Ihre Aufgaben:
1. Sie bearbeiten und leiten Kundenanfragen weiter
2. Sie betreuen Neu- und Bestandskunden per Telefon
3. Sie erstellen geschäftliche Korrespondenz, erfassen Daten im System und pflegen Datenstämme
4. Sie nehmen Inboundanrufe entgegen und verantworten deren fachgemäße Abfertigung
5. Sie halten den Kontakt zu/ mit Kunden Aufrecht
Ihr Profil:
6. Sie können eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen
Sie haben Freude am telefonischen/ schriftlichen Kundenkontakt
7. Eventuell bringen Sie erste Berufserfahrungen im o.g. Bereich mit
8. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Kommunikationstalent, Dienstleistungsmentalität und technisches Know-how
9. Neben sehr guten Deutschkenntnissen, behaupten Sie sich im Umgang mit IT- und EDV-Anwendungen
10. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität ergänzen Ihre Vitae
Weitere Infos:
11. Branche des Arbeitgebers: Unternehmensberatung
12. Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
13. Arbeitszeit: Vollzeit
14. Befristung: Unbefristete Beschäftigung
15. Einsatzorte: 47057 Duisburg
16. Vergütung: nach Vereinbarung