Stellenbeschreibung
* Als Kundendiensttechniker:in der Region Heidelberg agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkundschaft für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.
* Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung, z.B. in der Lebensmittel-, Chemischen-, Pharmazeutischen-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
* Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
* Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
* Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln.
* Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Team von Expertinnen und Experten im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
Qualifikationen
* Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
* Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
* Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für Qualität und Ergebnis übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
* Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In- und Ausland
* Begeisterung: für die Aufgaben im Außendienst
Zusätzliche Informationen
Wir bieten:
* eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
* eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
* eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
* die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
* Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Wolfgang Pendelin (Personalabteilung)
+49(9831)56-315
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Stefan Klein (Fachabteilung)
+49(171)8664447
Arne Renner (Fachabteilung)
+49(9831)56-416