Über 350 Mitarbeiter an 23 Standorten können sich nicht irren!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (inboud) (m/w/d)
Neubrandenburg
Unser Angebot
* Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woche bei Vollzeit (Mo - Do, 08:00 - 17:00 Uhr, Fr bis 14:30 Uhr)
* Hochmotivierte, engagierte Teammitglieder und viel Spaß bei der Arbeit
* Diverse Benefits wie kostenlose Getränke, Zuschuss zur bAV, Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein, etc.
* Steuerfreier Sachbezug 50,00 Euro monatlich (bei entsprechender Voraussetzung)
* Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits von zahlreichen Marken und Abietern aus allen relevanten Lebensbereichen
* Strukturierte Einarbeitung
Ihre Aufgaben
* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden (m/w/d) und nimmst ihre telefonischen Anliegen freundlich und kompetent entgegen
* Du findest für jedes Anliegen die passende Lösung
* Mit deinem Engagement sorgst du für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit
* Du dokumentierst Kundenanliegen und Gesprächsergebnisse sorgfältig in unserem System, damit alle Informationen jederzeit nachvollziehbar sind
* Durch deine zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du aktiv dazu bei, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und interne Abläufe weiter zu verbessern
Ihr Profil
* Idealerweise erfolgreiche kaufmännisch Berufsausbildung
* Call Center Erfahrung von Vorteil
* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise, motiviert und belastbar
* Gute EDV-Kenntnisse
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Gerne Online über den Button "Online-Bewerbung" oder per E-Mail an bewerbung@rehaform.de .
Ihr Kontakt bei Fragen:
Herr Carlo Vomacka
Rehaform GmbH, Abt. Personal
Am Kronhalsgraben 28, 18437 Stralsund, Tel. 03831 – 28 26 263
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