Über Element Logic
Seit 1985 steht Element Logic® für optimale Lagerperformance. Wir blicken zurück auf jahrzehntelange Erfahrung in der Gestaltung und Installation von maßgeschneiderten Lösungen, die den Workflow unserer Kunden erheblich straffen. Ganz egal wie groß oder klein der Lagerraum ist, unsere Robotik-Lösungen, Materialtransportsysteme, Software- und Consultingservices helfen unseren Kunden dabei, ihre Wertschöpfungskette profitabler zu gestalten und erfüllen zeitgleich das Bedürfnis des Endkunden nach schneller Lieferung. Wir agieren industrieübergreifend, – unsere Kunden stammen unter anderem aus dem Elektronikbauteile-Sektor, dem Ersatzteilvertrieb, der Verbraucherelektronik-Sparte, 3PL, der Pharma- und Textilindustrie sowie der Sportartikel-Branche. Element Logic ist der weltweit erste und größte AutoStore®-Partner. Der Gesamtumsatz im Jahr 2022 betrug 490 Millionen Euro.
Wir sind stolz auf unsere Errungenschaften und Innovationen, aber auch darauf, von unseren Mitarbeitern und dem Great Place to Work® Institut an mehreren Standorten als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet worden zu sein – so auch in Deutschland.
Eines haben wir alle gemeinsam: die Leidenschaft, die uns jeden Tag aufs Neue antreibt. Wir leben unser Motto „One Team, One Dream“, jeden Tag. Zusammen anpacken, voneinander lernen und den Spaß am Erfolg im Team gemeinsam erleben – das ist Element Logic.
Be yourself, in your element.
At Element Logic, our people are our greatest resource. We believe individuals should be in their element and we recognize, celebrate, and nurture the strength of diversity. We offer equal opportunities and welcome applicants regardless of age, race, ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, language, national origin, mental and physical abilities, religious and political affiliations, stage of life, or family circumstances. We desire a work environment where people flourish with their unique abilities, perspectives, and life experiences.
Customer Success · Bad Friedrichshall, Germany · Hybrid Remote
Bist Du bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das die Lagerhaltung weltweit revolutioniert?
Element Logic ist derzeit auf der Suche nach einem Technischen Kundenbetreuer (w/m/d) - SPS Programmierung, der neue Herausforderungen in einem internationalen Umfeld sucht!
Department Customer Success
Locations Bad Friedrichshall, Germany
Remote status Hybrid
Employment type Full-time
Employment level Professionals
Aufgaben
Als Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) bist Du bist ein echter Problemlöser und Möglichmacher!
Mit Deinem Know-how in SPS-Programmierung, Prozessoptimierung und technischem Vertrieb gehst Du proaktiv auf unsere Kunden zu und sorgst für echte Mehrwerte.
Du wartest nicht auf Aufgaben – Du siehst, was getan werden muss, packst es an und setzt smarte Lösungen um.
- Proaktiv statt reaktiv: Du erkennst Optimierungspotenziale und bietest unseren Kunden Lösungen, bevor sie zum Problem werden.
- Technischer & kaufmännischer Allrounder: Du betreust unsere Kunden, erstellst Angebote und Auftragsbestätigungen und bringst technisches Verständnis mit.
- SPS-Mastermind: Du programmierst und optimierst unsere Automatisierungslösungen (Siemens S7, WinCC) und bringst smarte Verbesserungen ein.
- Hands-on-Mentalität: Du organisierst und führst kleinere Optimierungsprojekte eigenständig durch.
- Eigenverantwortung & Entscheidungsfreiheit: Du hast das Vertrauen und die Freiheit, Dinge selbstständig zu erledigen – und trägst dazu bei, unsere Prozesse und Kundenbeziehungen stetig weiterzuentwickeln.
- Garantiefälle & Lieferantenmanagement: Du klärst Garantieansprüche und stimmst vertragliche Themen mit Lieferanten ab.
Profil
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und großen Spaß daran, mit Kunden zusammen die besten Lösungen zu erarbeiten.
Weiterhin verfügst Du über folgende Qualifikationen
- Du hast Erfahrung in der Fördertechnik und bringst idealerweise Praxiswissen aus der Technik mit (Elektriker o.ä.).
- Du bist ein SPS-Profi (Siemens S7, WinCC) mit einem Auge für Automatisierung & Prozessoptimierung.
- Kaufmännisches Denken gehört für Dich genauso dazu wie technisches Know-how.
- Du kommunizierst souverän mit Kunden und hast Spaß daran, echte Mehrwerte zu liefern.
- Du bist selbstständig, entscheidungsfreudig und hast ein Macher-Mindset.
- Sehr gute Englischkenntnisse für den internationalen Austausch sind für Dich selbstverständlich.
Wir bieten
- Eine anspruchsvolle und aufregende Stellenmöglichkeit in einem wachsenden Unternehmen.
- Eine fördernde und ermutigende Arbeitsatmosphäre, die höchsten Wert auf das Wohlergehen der Mitarbeiter legt.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch die Element Academy.
- Wettbewerbsfähige Gehälter und Leistungen, einschließlich Versicherung, Rentenplänen und mehr.
Du übernimmst eine Position in einem expandierenden und sehr erfolgreichen Unternehmen. Es erwarten Dich eine vielseitige Aufgabe mit hohen Freiheitsgraden, modernen Sozialleistungen sowie eine offene Firmenkultur, die von Loyalität, Sicherheit und Wertschätzung geprägt ist. Wenn Dich diese Position anspricht, freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen.
Dein Arbeitsort: Bad Friedrichshall
Eintrittstermin: nach Absprache
Vertragsform: Unbefristetes Arbeitsverhältnis