Wir suchen Dich als Kundenberater/Telefonist!
* In Vollzeit 40h
* Alternierende Telearbeit ist nach einer Einarbeitungszeit von 4 bis 6 Wochen möglich - 2 Tage/Woche Büro, 3 Tage/Woche Homeoffice
* Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr
Deine Aufgaben:
* Bearbeitung von Rückfragen zu Hotel- und Mietwagenbuchungen
* Durchführung von Stornierungen oder Umbuchungen
* Klärung von Meilengutschriften und Berechtigungsprüfungen
* Beantwortung aller Anfragen rund um die Miles & More Kreditkarte und das dazugehörige Kreditinstitut
* Unterstützung bei weiteren administrativen Tätigkeiten
Deine Qualifikation:
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (C1-Niveau)
* Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Spanisch von Vorteil
* Einwandfreies Führungszeugnis
* Rechtschreibsicherheit und eine ausgezeichnete schriftliche Ausdrucksweise
* Schnelle Auffassungsgabe für Prozesse und Themen
* Sicherer Umgang mit MS-Teams und Outlook
Dein Vorteil:
* Schneller und unkomplizierter Einstieg in deinen neuen Job
* Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen
* Digitale Tools, wie die Hofmann-App, für eine einfache Verwaltung deiner Arbeitszeiten
* Langfristige Perspektiven und die Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
* Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich beruflich weiterzuentwickeln
Dein Kontakt zu Hofmann:
Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute als Kundenberater/Telefonist in Erlangen.
Gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch unter der 09621-68997-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: julia.goessl@hofmann.info
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!