Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundenbindung und CRM, bei der Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke in einem dynamischen Umfeld einbringen können? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Die Handelsgesellschaft für Baustoffe (hagebau) ist eine der marktführenden Kooperationen im Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel sowie in der Do-it-yourself-Branche. Rund 350 mittelständische Gesellschafter aus sechs europäischen Ländern betreiben zusammen 1.500 Betriebsstätten für den Fachhandel, den Einzelhandel (hagebaumarkt, hagebau kompakt) und sind darüber hinaus mit hagebau.de und hagebau.at im Onlinehandel aktiv. Für die hagebau-Unternehmensgruppe sind am Hauptsitz Soltau, in Brunn am Gebirge (Österreich), Hamburg sowie an sechs Logistikstandorten rund 1.500 Mitarbeiter tätig. Im Jahr 2023 hat die hagebau einen Umsatz von etwa 6,56 Milliarden Euro erzielt.
Für unsere Zentrale in Soltau und anteilig im Mobile Office suchen wir Sie ab sofort und in Teilzeit (max. 25 Std./Woche) als (Junior) Manager (m/w/d) Kundenbindung/CRM.
Was bieten wir Ihnen?
* Onboarding und Betreuung der Gesellschafter im Rahmen des Loyalty-Systems
* Erstellung von Analysen und Reports
* Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Kundenbindungsmaßnahmen
* Aufnahme und Modellierung der (technischen) Prozesse im Rahmen unseres Loyalty-Systems
* Planung und Koordination von CRM-Maßnahmen
* Briefing und Abstimmung mit Agenturen
* Erstellung von Präsentationsunterlagen
* Übernahme von administrativen Aufgaben wie der Datenverwaltung und Organisation von Veranstaltungen
* Erstellung von Berichten & Rechnungen
Was wir bieten:
* Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeittagen und Mobile-Office-Möglichkeit
* 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Teilzeit anteilig)
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Fahrrad- und Technikleasing
* Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte (z. B. Corporate Benefits, hagebau Partner-Card)
* Gesundheitsmanagement und -förderung (z. B. regionale Fitnessstudios, Bildschirmarbeitsplatzbrille, Gesundheitsvorsorge)
* Hausinterne Kantine mit einem vielfältigen Angebot an Speisen und Getränken zu vergünstigten Konditionen
* Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
* Individuelle Einarbeitung und Patenmodell
Was bringen Sie mit?
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung mit Projektmanagement Tools wie bspw. Jira, Confluence, Miro/Mural
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
* Idealerweise Erfahrung im Bereich Loyalty
* Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen wünschenswert
* Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein starkes Verantwortungsbewusstsein
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!
Kontakt
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG
Kontakt: Kimberley Mai
Tel.: +49 5191 8029065