Job Description
Für unseren Standort in Würselen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Wir bieten Dir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für Deine persönliche Entwicklung.
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Als Teil unseres Vertriebsinnendienst-Teams stehst Du in Kontakt mit unseren Kunden, unterstützt unseren Außendienst und bist für die optimale Abwicklung unserer Kundenanfragen, -Aufträge und die Terminkoordinationen zuständig.
\nDeine Benefits:\n
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* Interessante Aufgaben mit viel Eigenverantwortung in einem wachstumsstarken Unternehmen
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* Unbefristetes Arbeitsverhältnis und sehr attraktive Vergütung (mit Wachstum in den nächsten Jahren)
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* Hybrides Arbeitszeitmodell - bis zu 40 % der Arbeitszeit mobiles Arbeiten möglich)
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* Laptop und Smartphone als Ausstattung zum mobiles Arbeiten (nach der Probezeit)
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* 30 Tage Urlaub mit flexiblen Gleitzeitregelungen
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* Umfangreiche Sozialleistungen - betriebliche Altersvorsorge, JobRad-Option
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* Weiterbildungsmöglichkeiten - interne und externe Schulungen für Deine Entwicklung
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* Flache Hierarchien und Duz-Kultur
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* Kollegiales Arbeitsklima - das Miteinander wird bei uns Groß geschrieben
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* Familiäre Atmosphäre - regelmäßige Feste
\n\nDeine Hauptaufgaben:\n
● Kundenpflege und Beziehungsmanagement per Telefon und E-Mail
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● Optimale Abwicklung von Kundenanfragen, -Aufträgen und Terminkoordination
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● Überwachung von Engineerings, Testwerkzeugen und Reklamationsbearbeitung
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● Unterstützung der weltweiten Vertriebsaktivitäten und Außendienstmitarbeiter
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● Identifikation und Qualifizierung potenzieller Neukunden
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● Erstellung umfangreicher Angebote in deutscher oder englischer Sprache
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● Eigenverantwortliche Abwicklung von Einzelaufträgen von der Anfrage bis zum Versand
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● Mitarbeit an internen Projekten
\nDein Profil: \n
● Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann/-kauffrau bevorzugt oder vergleichbar
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● Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, bevorzugt im B2B-Bereich
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● Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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● Weitere Fremdsprache wünschenswert
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● Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
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● ERP-Kenntnisse idealerweise vorhanden
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● Selbständige Arbeitsweise gepaart mit hohem Qualitätsanspruch
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● Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
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