Itelio bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen. Als strategischer Partner in anspruchsvollen Projekten bieten wir nicht nur Support, sondern lösen komplexe IT-Herausforderungen und optimieren Infrastrukturen nachhaltig. Dabei arbeiten wir eng mit führenden Herstellern wie Microsoft, HPE und Sophos zusammen. Unsere Kunden verlassen sich auf unser Expertenwissen, wenn Standardlösungen nicht mehr ausreichen – genau hier kommst du ins Spiel.
Dein Tätigkeitsbereich umfasst:
* Eigenständige Betreuung unserer Kunden in anspruchsvollen IT-Projekten (remote und vor Ort)
* Analyse und Bearbeitung komplexer 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen von IT-Abteilungen mittelständischer Firmen
* Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung, mitunter in enger Zusammenarbeit mit Herstellern und Partnern
* Installation, Wartung und Instandhaltung komplexer IT-Infrastrukturen
* Unterstützung unserer Vertriebsabteilungen im Pre-Sales-Consulting
Entfalte dein volles Potenzial als IT-Experte und gestalte aktiv die IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Bei itelio hast du die einzigartige Möglichkeit, dich auf Technologien zu spezialisieren und in deinen Fachbereichen zum absoluten Experten zu werden. Als „Technology-Owner“ erarbeitest du tiefe Einblicke in die neuesten Entwicklungen am Markt und teilst dein Wissen mit unserem Team und unseren Kunden.
Wir suchen Experten mit tiefgehendem Know-how, die bereit sind, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn: Arbeiten bei itelio bedeutet mehr als nur IT-Support. Bei uns hast du die Chance, tief in die spannendsten IT-Projekte einzutauchen und dein technisches Wissen auf ein neues Level zu bringen.
Du bringst mit:
* Umfassende, tiefgreifende IT-Fachkenntnisse
* Expertenwissen und Projekterfahrung in mindestens einer unserer nachfolgend genannten Kompetenzbereiche:
o Microsoft-Infrastruktur und -Dienste (Windows Server mit diversen Diensten und in aktueller Version)
o Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
o Storage (HPE-Storage-Lösungen oder vergleichbare Systeme)
o Netzwerk (LAN, WLAN, Netzwerk-Security)
o Sicherheit (Firewall, VPN, Virenschutz)
o Cloud-Services (Microsoft, Microsoft Azure, Windows )
o Kommunikation (Exchange Online, Teams, Mimecast)
o Collaboration (SharePoint Online, OneDrive for Business)
o Identity (Microsoft Entra ID, Active Directory, Entra Connect)
o IT-Management (Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Update Management)
* Führerschein der Klasse B bzw. 3
* sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
On Top
* Überstundenkonto für jede einzelne Minute
* satte Prämien für Mitarbeitergewinnung
* monatliches, steuerfreies Pluxee-Guthaben
* Mitarbeiterrabatte
* Gratisverpflegung (Mittagessen, Getränke, Obst)
Work-Life-Balance
* individuelle Homeoffice-Modelle
* betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
* Extraurlaub für Betriebszugehörigkeit
* Teilzeitangebot für Kinderbetreuung und Pflege
Weiterbildung & Perspektive
* Weiterbildungszeit = 10 % deiner Arbeitszeit
* itelio-Ausbildungsakademie: Von den Besten lernen
* abteilungsübergreifender Wissenstransfer
* “Deutschlands beste Ausbilder” (Capital & Ausbildung.de)
* "TOP-Ausbilder für IT-Jobs" (CHIP & Great-Jobs.org)
Arbeitsklima
* Ein Team, das zusammenhält
* Du-Kultur
* "Top Company" (kununu)
* "Top-Arbeitgeber für IT-Jobs" (CHIP)
* "Top-Arbeitgeber im Mittelstand" (Business Punk & FOCUS-Business)
Diversität/Vielfalt
* Wir sind bunt: Mitarbeiter aus 7 verschiedenen Nationen
* Von wegen Männerdomäne: Frauenquote ~ 40 %
* Der Mix machts: die itelios sind durchschnittlich 36 Jahre alt
Fairness
* #EqualPay #NoGenderPayGap: Bezahlung nach Können, nicht nach Titel, Schulabschluss oder Geschlecht
* „Top Rated: Gehaltszufriedenheit“ (kununu)
* „Top Gehaltzufriedenheit“ (Süddeutsche Zeitung)
Sozialleistungen
* Gruppenunfallversicherung
* betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Familienfreundlichkeit
* Kindergartenzuschüsse
* Firmenevents mit Partner und/oder der ganzen Familie
Nachhaltigkeit
* Fahrgemeinschaften
* E-Fuhrpark
itelio-Specials
* persönlicher Buddy für die Einarbeitung
* Unterstützung bei der Wohnungssuche
* Ombudsfrau für anonyme Anliegen
Events & Fun
* itelio-Frühstück während der Arbeitszeit
* legendäre Teamevents
* interner News-Blog
* Action-Room mit Kicker
Standort
* super Verkehrsanbindung
* ausreichende Parkmöglichkeiten
* Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiefersfelden, das Tor zum Kaisergebirge
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