Sachbearbeiter für Kundenbetreuung gesucht!
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Beschreibung:
Unser Unternehmen ist ein erfolgreicher Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen. Wir bringen schnell und zuverlässig Internet über Glasfaser in unsere Region. Unsere Abteilung Kundenservice benötigt Unterstützung, um unseren hohen Service-Standard zu halten.
Funktion: Als Sachbearbeiter unterstützt ihr die Kundenserviceabteilung bei der Lösung von Problemen, der Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit unseren Kunden.
Aufgaben:
* Annehmen und Bearbeiten von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Fax
* Kundengespräche führen und Problemstellen lösen
* Mit der Abteilung zusammenarbeiten, um einen effizienten Prozess sicherzustellen
Voraussetzungen:
* Abrissreife und Flexibilität in der Arbeit
Leistungen:
Weitere Informationen:
Ihr Beitrag wird sich direkt auf die Zufriedenheit unserer Kunden auswirken. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!