Als Service Manager – Global Trade IT Solutions (m/w/d) verantworten Sie einen zentralen IT‑Service für Zoll- und Trade‑Compliance-Prozesse innerhalb der Liebherr‑Gruppe.
Sie verbinden Fachlichkeit und IT, arbeiten mit internationalen Standorten zusammen und gestalten nachhaltige, globale Lösungen entlang unserer Zoll‑ und Außenhandelsprozesse.
Das sind Ihre Aufgaben
1. Verantwortung für den IT‑Service „Customs Solutions“ innerhalb der Liebherr‑Gruppe
2. Sicherstellung von Servicequalität, Stabilität und kontinuierlicher Weiterentwicklung
3. Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen und globalen Stakeholdern
4. Planung und Leitung weltweiter Software‑Rollout‑Teilprojekte
5. Koordination interner IT‑Teams sowie externer Partner und Lieferanten
6. Steuerung von Zeit, Budget und Qualität über Projekt‑ und Servicephasen hinweg
7. Analyse und Optimierung von Zoll‑ und Außenhandelsprozessen gemeinsam mit den Fachbereichen
8. Aufnahme, Bewertung und Dokumentation von Business Requirements
9. Fachliche Verantwortung für Schnittstellenanforderungen zwischen ERP‑, Zoll- und weiteren Systemen
Das bringen Sie mit
10. Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen wünschenswert
11. Erfahrung in Zoll‑, Außenhandels‑, Trade‑Compliance‑Prozessen
oder in der IT‑/ERP‑Beratung
12. Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung von IT‑Projekten oder Services
13. Erfahrung im internationalen Umfeld
14. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
15. Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations‑ und Moderationsfähigkeiten
16. Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im internationalen Umfeld
Das bieten wir Ihnen
Wir bieten Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen.
Zudem erwarten Sie diverse Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine faire Vergütung:
17. Kollegiales Miteinander und professionelle Zusammenarbeit mit KollegInnen und Geschäftspartnern
18. Faire, leistungsgerechte Vergütung inkl. tariflicher Sonderzahlungen
19. Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr, flexiblen Arbeitszeiten mit Möglichkeit mobil zu arbeiten
20. Diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Wegegeld
21. Mitarbeitervorteile & Rabatte, bspw. für Freizeit, Sport und Shopping
22. Möglichkeit des ÖPNV-Jobticket und Bikeleasings