Job Description
Unsere langjährigen Mitarbeitenden schätzen vor allem das vertrauensvolle und kollegiale Miteinander, den stetigen Wissensaufbau, unsere Work-Life-Integration und die Möglichkeit, sich aktiv an der Gestaltung des Unternehmens zu beteiligen. ho.Systeme möchte als Arbeitgeber den Besten nur das Beste bieten! Unser Motto: Machen wir einfach!
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Tätigkeiten
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Du bist für die eigenständige Durchführung der zugewiesenen Projekte und Aufträge im Bereich ITK zuständig.
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* Installation, Administration und Wartung von Kommunikationseinrichtungen von Hard- und Softwarekomponenten (Telefonie, WLAN-Lösung, Videoüberwachung, Netzwerktechnik, Firewall, Alamierung)
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* Technische Kundenberatung und den Support sowie die Serviceabwicklung und Problemlösung (Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Optimierung oder Entwicklung von bedarfsgerechten Lösungen)
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* Vernetzung von Systemen und Standorten
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* Erstellung und Pflege umfassender und detaillierter Systemdokumentationen
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* Pflege von Wissensdatenbanken, die Lösungen für häufige Probleme enthalten
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* Stetige Kommunikation mit deinen Kolleg:innen aus den weiteren Fachbereichen (u. a. aus der IT-Technik und dem Vertrieb) und den Kund:innen
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Anforderungen
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Must-haves
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* Technische Ausbildung (z. B. Fachinformatik Systemintegration oder IT-Systemelektronik) oder eine ähnliche Qualifikation.
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* Mehrjährige Berufserfahrung und somit weiterführende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Kommunikationslösungen, u.a. mit Mitel 400, Netzwerktechnik, WLAN, Firewall, VoIP, Videotechnik und Alarmierung.
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* Grundkenntnisse in Cloud-Telefonie (z. B. Placetel, SIP-Gate).
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* Einen gültigen Führerschein.
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Nice-to-haves:
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* Abschluss als Techniker:in oder Meister:in im Bereich Telekommunikation.
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* Zusätzliche Kenntnisse in Mitel 100 und anderen TK-Systemen.
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* Berufserfahren in einem IT-Systemhaus.
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Team
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Wir sind eines der größten IT-Systemhäuser in der Region mit über 50 Mitarbeitenden, die für die Themen Telekommunikation, IT, Druck-/Kopierlösungen, Softwarelösungen sowie IT-Security und Cloud-Produkte brennen. Wir sind offen, hilfsbereit, freundschaftlich und sehr leidenschaftlich in unserem Job. Zusammenhalt und Austausch sind uns wichtig. Dazu finden neben einem wöchtenlichen Austausch der IT-Techniker:innen, regelmäßig kleine und auch größere Events und Aktivitäten statt, u.a. AfterWork-Partys wie das BIEReinander, HackingNight, Lan-Party, - alles natürlich auf freiwilliger Basis.
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Bewerbungsprozess
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1. Online-Bewerbung - Signalisiere uns dein Interesse an der Stelle.
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2. Erstes Kennenlernen / Interview - Passt dein Profil zu uns, realisieren wir ein erstes Kennenlernen via Microsoft Teams.
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3. Probe- / Teamtag - Erhalte Einblicke in den Arbeitsalltag und lerne ho.Systeme, Dein zukünftiges Team und die Aufgaben kennen.
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4. Willkommen - Stimmen alle Rahmenbedingungen und die Chemie zwischen uns, schreiten wir zur Vertragsunterzeichnung.
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