Über uns Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logstik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland. Das sind deine Aufgaben: Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen Bestellabwicklung für IT-Equipment Das bringst du mit: Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen Hohe Kundenorientierung Führerschein der Klasse B Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Das bieten wir dir: 40 Stunden Woche Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich) Zeitwertkonto Attraktive Vergütung Urlaubs- und Weihnachtsgeld KFZ-Leasing Mitarbeiterrabatte Schulungsangebote Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterevents Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel Kontakt Tobias Janotta 49561506489144 personalservice@volkswagen-otlg.de