Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Elektronik, IT oder Netzwerktechnik Interesse an bargeldlosen Bezahlsystemen und automatisierten Verkaufssystemen Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon / E-Mail) im 1st-Level-Support Analyse und Erstdiagnose technischer Störungen an Bezahlsystemen und Verkaufsautomaten Unterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Prüfung unserer Payment-Terminals Prüfung von Netzwerkanbindungen (z. B. Mobilfunk- oder LAN-Verbindungen) Dokumentation und Ticketbearbeitung im Supportsystem Unterstützung bei der technischen Kundenbetreuung im Tagesgeschäft 30 Urlaubstage Arbeitszeitkonto Einarbeitung Fahrradfreundlich Firmenfahrrad Firmenkultur Flache Hierarchien Gesundheitsangebote Gute Verkehrsanbindung Keine Home-Office Angabe Mitarbeiterrabatte Monetäre Leistungen Öffentliche Anbindung Onboarding Urlaub >= 30 Tage Weiterbildungen Weiterentwicklung Work-Life-Balance