Wir suchen
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Unser Auftraggeber ist ein etabliertes und wachstumsstarkes Unternehmen im Bereich Edelmetall-Investments. Für den Standort in Dresden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung Sie als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).
Worauf Sie sich freuen können:
1. Eine unbefristete Festanstellung in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
2. Moderne Büroräume im Zentrum von Dresden und ein kollegiales Team
3. Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum zeitweisen mobilen Arbeiten
4. Intensive Einarbeitung und kollegiale Unterstützung vom ersten Tag an
5. Leistungsgerechte Vergütung plus attraktive Zusatzleistungen wie VWL und E-Bike-Leasing
Ihre Aufgaben:
6. Zentrale Schnittstelle und erster Ansprechpartner für Vertriebspartner bei allen kundenbezogenen Themen
7. Betreuung ausschließlich eingehender Anfragen (Inbound) per Telefon und E-Mail – keine Kaltakquise
8. Kompetente und lösungsorientierte Klärung sämtlicher Anliegen rund um Endkunden
9. Begleitung der Anbindung neuer Vertriebspartner und Unterstützung eines reibungslosen Einstiegs
10. Regelmäßiger Austausch mit der Unternehmenszentrale zur Abstimmung interne Prozesse
Ihr Profil:
11. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
12. Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. in der telefonischen Kundenbetreuung
13. Routinierter Umgang mit MS Office Anwendungen und CRM-Systemen
14. Kommunikationsstärke sowie eine lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise
15. Ausgeprägte Serviceorientierung und verbindliches Auftreten im Umgang mit externen und internen Partnern