Praktikant für Personalentwicklung / Training / Workshops (m/w/d)
Verantwortlich für die Planung und Durchführung des Service Delivery Managements, sowie die Sicherstellung von Servicequalität und SLA Reporting
* Zentraler, technischer Ansprechpartner unserer ITSM-Plattform ServiceNow
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
* Mehrjährige Erfahrung im Service- und Projektmanagement sowie Erfahrung in der Planung, Steuerung und Koordination von Projekten und Service-Verträgen
* Gute Kenntnisse im Bereich der ServiceNow Plattform, gerne mit Zertifizierungen.
* Ausgeprägte Service-Orientierung, offene Kommunikation, selbständige und proaktive Arbeitsweise sowie Kreativität in der Lösungsfindung
* Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
* Reisebereitschaft
Profitieren Sie von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen wie z.B.
* Flache Hierarchien und hohe Kollegialität
* Attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten
* Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
* Dienstradleasing - JobRad
* Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
* Regelmäßige Firmenveranstaltungen & Teamevents