Informations générales
Référence
COR-ACOL-41151
Date de parution
29/01/2026
Filière et Métier
COMMERCE - Assistant Commercial
Intitulé du poste
Assistant Commercial B2B - Luxembourg (H/F)
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Statut
Employé
Description de la mission
QUI SOMMES-NOUS ?
FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS est un des leaders de la distribution B2B de fournitures et mobilier de bureau.
Chaque jour, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS s'efforce d'offrir les meilleures solutions à ses clients grâce à une offre globale et créative comptant plus de 7000 produits pour répondre aux besoins des entreprises.
Si tu as aussi envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique au Luxembourg et une entreprise qui offre des possibilités d'évolution & une fonction avec des tâches variées, alors tu es notre futur(e) FIDUCIAL !
TA MISSION EN TANT QU'ASSISTANT COMMERCIAL B2B :
•S'occuper d'un portefeuille clients B2B au Luxembourg ;
•Prendre les commandes par téléphone et les saisir en temps réel sur écran ;
•Renseigner et conseiller les clients sur les produits, leurs équivalents, les paquetages, les tarifs et les délais ;
•Les informer de nos promotions et réaliser du chiffre d'affaires supplémentaire dans le cadre de nos challenges internes ;
•Faire le service après-vente (back-office) ;
•Suivre les dossiers et gérer les litiges éventuels ;
•Faire face à l'exigence des clients luxembourgeois ;
•Rapporter régulièrement les informations auprès des commerciaux et, en relation avec eux, rédiger les offres et assurer leur suivi.
Profil du candidat recherché
•Diplômé.e d'un Graduat/Bachelier en Secrétariat, Marketing, Assistance Commerciale, Communication, Ressources Humaines, Droit, … ;
•Tu as acquis une première année d'expérience professionnelle ;
•Tu maitrises l'allemand, l'anglais et le français ;
•Tu as une bonne aisance relationnelle, c'est inné en toi, tu as l'art de communiquer & de négocier !
•Rigueur, sens du détail, gestion des priorités font partie de tes points forts;
•Empathique & enthousiaste tu aimes rendre service !
OFFRE :
•Une formation, initiale et continue, à nos produits & nos méthodes (afin que tu aies tous les outils pour travailler de façon autonome) ;
•Un contrat à durée indéterminée et des avantages extra-légaux (chez nous, c'est pour du long terme) ;
•Des team building (viens suivre nos aventures sur notre page LinkedIn : « FIDUCIAL Office Solutions BeLux ») ;
•La possibilité d'évoluer au sein d'une équipe à taille humaine, dans une entreprise riche de sa culture et de ses valeurs !
Ville
Luxembourg
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Graduat
Langues
* Anglais (Avancé - C1)
* Allemand (Intermédiaire supérieur – B2)
* Français (Courant – C2)