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Blum-Novotest ist Technologieführer in der Fertigungsmesstechnik. 1968 gegründet, arbeiten wir heute mit über 650 Mitarbeitern und Niederlassungen in Europa, USA, Südamerika und Asien an kunden- und zukunftsorientierten Lösungen für fortschrittlichste Mess- und Prüftechnik in der Automobil-, Luftfahrt- und Werkzeugmaschinenindustrie.
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Mitarbeiter Hotline und Serviceeinsatzplanung (m/w/d)
* Vollzeit
* Grünkraut, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
Ihre Aufgaben:
* Anlage und Bearbeitung von technischen Serviceaufträgen im ERP-System
* Vollumfängliche Einsatzplanung der Techniker (m/w/d) vor Ort bei unseren Kunden
* Anlage von Service-Tickets sowie Überwachung der zeitnahen Abarbeitung der anfallenden Tickets
* Organisatorische Vorabklärung von Angebotsanfragen
* Eigenständige Bearbeitung und Lösung kleinerer technischer Kundenanfragen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld
* Fundierte Kenntnisse in einem ERP-System; Microsoft Dynamics 365 wünschenswert
* Technisches Grundverständnis von Vorteil
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits:
* Ein sicherer Arbeitsplatz beim „Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2025“ (Yourfirm)
* Flache Hierarchien und Open-Door-Policy in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
* Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
* Leistungsgerechte Entlohnung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Zuschüsse zur Altersversorgung und zur Kinderbetreuung
* Zahnzusatzversicherung
* Modernes Mitarbeiterrestaurant mit Frühstücks- und Mittagsangebot
* Kinderferienbetreuung, Teambuilding Events und Firmen Events
* Geförderte Weiterbildungsmaßnahmen
* Ausreichend Parkplätze, Möglichkeit zum Laden von E-Fahrzeugen
Ansprechpartner
Sabrina Kubatschek
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