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Fachlicher produktsupport (m/w/d)

Stuttgart
Klett-Gruppe
Inserat online seit: 20 Januar
Beschreibung

Dr. Josef Raabe Verlags-GmbH

Wir sind ein Medienunternehmen der Klett Gruppe mit Sitz in Stuttgart. Seit über 30 Jahren entwickelt RAABE Fachinformationen für Schulen, wie Unterrichtsmaterialien oder Fortbildungen für Lehrkräfte. Außerdem begleiten wir Schulen mit Softwareprodukten und Expertise bei der Digitalisierung.
Werden Sie Teil unseres RAABE Teams, um gemeinsam unser Ziel zu verwirklichen: Schulen den Schulalltag mit seinen zahlreichen Herausforderungen zu erleichtern.

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung

Fachlicher Produktsupport (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Stuttgart (Mobilarbeit möglich)

Aufgaben

1. Sie planen, erstellen und pflegen Zeugnisvorlagen für Bundesländer sowie für Berufs- und Privatschulen und halten diese laufend aktuell
2. Sie stimmen Anforderungen mit Kunden und offiziellen Stellen (z. B. Ministerien) ab und sorgen für eine korrekte Umsetzung der Vorgaben
3. Sie treiben die Erweiterung auf weitere Bundesländer und Märkte voran
4. Sie kalkulieren Aufwände und erstellen Angebote für Zeugnisvorlagen und zugehörige Leistungen
5. Sie priorisieren und koordinieren die Weiterentwicklung des Zeugnismoduls und treiben den Zeugniseditor funktional voran (Anforderungen, Abstimmung, Umsetzung mit IT-Partnern)
6. Sie dokumentieren Vorlagen und Entscheidungen so, dass interne Teams und Kunden effizient damit arbeiten können
7. Sie unterstützen den Support fachlich bei Zeugnisfragen

Anforderungen

8. Sie arbeiten sehr strukturiert und detailgenau und können komplexe Vorgaben schnell durchdringen und pragmatisch umsetzen
9. Sie kommunizieren klar und verbindlich und koordinieren sicher zwischen Kund/innen, internen Stakeholdern und externen Stellen
10. Sie haben Erfahrung in einer koordinierenden Rolle (z. B. Produkt-/Projektumfeld, Vorlagen-/Dokumentenmanagement, Schulverwaltung o. ä.) – idealerweise mit Bezug zu Schule/Bildung
11. Von Vorteil (keine Voraussetzung): Erfahrung mit umfangreichen WYSIWYG-Editoren sowie Grundkenntnisse in HTML/CSS
12. Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Angebot

Wir bieten Ihnen die Chance, sich in einem leistungsorientierten, unternehmerisch geprägten und modernen Arbeitsumfeld einzubringen und zu entfalten. Sie werden Mitglied eines engagierten und motivierten Teams und übernehmen verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Wir bieten Ihnen dafür eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung und führen Sie in alle relevanten Abläufe ein, um Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung sicherzustellen. Als Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ein. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Identität oder Behinderung.

WAS WIR BIETEN


13. Flexible Arbeitszeit
14. Home Office/mobiles Arbeiten
15. Kostenlose Getränke und Obstkörbe
16. Jobrad
17. Kantine
18. Zentrale Lage
19. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistung,
Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und
für die Mitarbeiterverpflegung in unserer Kantine
20. Mitarbeiterevents


INTERESSIERT?


Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, gerne mit Arbeitsproben und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bewerben Sie sich direkt

Menschen mit Behinderung werden ausdrücklich um ihre Bewerbung gebeten und bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Unser Auswahlprozess bewertet Ihre Bewerbung ausschließlich aufgrund ihrer fachlichen Qualifikation, unabhängig von Ihrer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Ihrem Alter oder Geschlecht.

Weitere Informationen finden Sie unter:
– Alles, was Schule heute braucht
– für eine einfache Unterrichtsvorbereitung
– für ein digitales Schulmanagement
– Fachwissen, das im Alltag trägt

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