Beschreibung der Aufgabe
Sie verfügen über ein großes Verständnis für Kundenbedürfnisse und behalten auch in lebhaften Verkaufssituationen den Überblick?
Ihre Hauptaufgaben
* Unterstützung bei Projekten, Optimierungen sowie bei der Ausgestaltung von Angeboten und vertraglichen Texten
* Kundenkorrespondenz sowohl schriftlich als auch telefonisch
* Abwicklung von Reklamationen, Warenrücksendungen, Gutschriften und Korrekturen
* Allgemeine Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Stammdaten
* Rechnungsprüfung
* Übernahme von organisatorischen und administrativen Aufgaben
Aufgabenbereiche
* Mitarbeiterunterstützung
* Kundenbeziehungen
* Kontroll- und Abwicklungsprozesse
* Datenmanagement
* Ressourcenplanung
* Verwaltungsaufgaben
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Anhang.