Sichern Sie sich einen neuen Job als 1st Level Support Spezialist (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit. Der Job befindet sich in Ennepetal für 19,71 € bis 22,75 € pro Stunde. Ihr Vorteilspaket für den Job Sehr gute Übernahmechancen Sicherer Arbeitsplatz Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern Ihre Aufgaben First- & Second-Level-Support für Software u. Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte Benutzereinrichtung/-verwaltung, Berechtigungsvergabe First-Level-Support der Anwender per Telefon und E-Mail Entgegennahme, Erfassung und Qualifizierung von Anfragen Lösen von Standard-Aufgaben im Rahmen des First-Level-Supports Nicht direkt lösbare Aufgaben im Team abstimmen und ggfs. Weiterleitung an den Second-Level Support Erster Ansprechpartner (m/w/d) für interne Anwender und Kunden Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung technischer Störungen und Problemmeldungen über ein Ticketsystem Einrichtung von Active-Directory-, VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugängen Erstellung interner und externer Dokumentationen Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus Auffassungsfähigkeit/-gabe Motivation/Leistungsbereitschaft Selbständiges Arbeiten Sorgfalt/Genauigkeit Zuverlässigkeit Ihr Profil Fachinformatiker/in - Systemintegration Client-Management First-Level-Support Netzwerkadministration, -management, -organisation Netzwerktechnik Windows XP Professional Datenbank Access (MS Office) Mit Berufserfahrung Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen! Bei Fragen zum Job im Bereich steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”. Eine Stellenanzeige von ARWA Personaldienstleistungen GmbH