Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden- das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierten Kollegen, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe hebt. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Ob als Berufseinsteiger mit frischen Ideen oder als Berufserfahrener mit fundierter Expertise- bei uns tragen Sie aktiv zum Erfolg Ihres Teams bei und entwickeln sich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter. Stufe bringen möchte. Ihr Aufgabengebiet * Verantwortung für das Shop- und Contentmanagement * Pflege, Aktualisierung und Optimierung von Artikeln, Produktbeschreibungen, Bildern, Kategorien und Schlagwörtern * Verwaltung und Pflege von Nutzerkonten, Rollen und Berechtigungen im Shop-System * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level zu technischen, funktionalen und inhaltlichen Themen * Mitarbeit im PIM-System inklusive der Datenpflege, des Datenabgleichs und der Qualitätssicherung * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und FAQ-Beiträgen für interne und externe Nutzende * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internen * Ansprechpartner zur Sicherstellung eines reibungslosen Shopbetriebs Das bieten wir Ihnen * Mobilitätsangebote und ‑zuschüsse wie Radleasing und Jobticket * Betriebliche Altersvorsorge * Gleitzeit, keine Schichtarbeit/ familienfreundliche Arbeitszeiten sowie Sabbatical (geplante Auszeit) * Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum * Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Kooperationen mit Fitness Studios Ihr Profil * Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich, z. B. Informatik, Medienmanagement * Erfahrung in der Pflege und Verwaltung digitaler Inhalte * Expertise in Produktinformationsmanagementsystemen (PIM) * Technisches Verständnis für Online-Shops und webbasierte Anwendungen * Praxis im Kunden- bzw. Anwendersupport, z. B. im 1st und 2nd Level * Routinierter Umgang in Content-Management- und Shop-Systemen, idealerweise Shopware oder WordPress Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung-gern online oder per E-Mail an eic-contract@ferchau.com unter der Kennziffer AD45-69489-BPB-CO bei Frau Mariia Shcherbak. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!