Darauf kannst du dich freuen
Planbare Arbeitszeiten, die Dir Sicherheit geben
Montag–Donnerstag: 08:45–18:00 Uhr
Freitag: Feierabend schon um 15:00 Uhr
Flexibles Arbeitszeitmodell
30 - 39 Stunden – wir finden gemeinsam das passende Modell für Dein Leben
Attraktiver Stundenlohn
16,69 € pro Stunde zum Start
Langfristige Perspektive
Sehr gute Chancen auf Übernahme nach 6–12 Monaten
Homeoffice-Option
Bis zu 2 Tage pro Woche nach Absprache
Arbeiten im kleinen Team
Dich erwartet ein eingespieltes Team mit ca. 10 Kolleg:innen, kurzen Entscheidungswegen und echtem Zusammenhalt
Deine Aufgaben – abwechslungsreich & sinnstiftend
* Du betreust Kund:innen sowie Fachhandwerksbetriebe, Architekt:innen und Planer:innen telefonisch und schriftlich
* Du unterstützt im Kaufprozess und berätst zu Produkten rund um Haustechnik
* Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
* Du bearbeitest Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert und empathisch
* Du pflegst Kundendaten im System
* Du bringst eigene Ideen zur Verbesserung von Serviceabläufen ein – Deine Meinung zählt
Das bringst Du idealerweise mit
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer vergleichbaren Position
* Freude am Kontakt mit Menschen und ein gutes Gespür für deren Anliegen
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
* Eine strukturierte Arbeitsweise und Lust, Dich weiterzuentwickeln