Telefonischer Serviceberater - Technischer Support M/W/D
Standorte
Memmingen
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit, Teilzeit (ab 30 Std.)
Ihre Aufgaben
o Telefonische Kundenbetreuung von Pannen inkl. anschließender Terminierung als Servicetermin oder Werkstattnotfall (Durchführung einer Online-Diagnose und Bewertung des Fehlerspeichers)
o Ansprechpartner für technische Fragen im Telefonkontakt
o Vorqualifizierung von Kostenvoranschlägen für den Serviceberater
o Servicemobileinsätze koordinieren
o Terminvorbereitung für Werkstatttermine in Verbindung mit technischen Aktionen
o Standortübergreifende Termin und Kapazitätsplanung
Wir freuen uns auf
o Abgeschlossene technische Berufsausbildung
o Berufserfahrung als Serviceberater/-in oder Werkstattmonteur/-in in der Automobilbranche
o Ausgeprägte Kundenorientierung
o Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
o Organisationstalent sowie sehr gute Kommunikationsstärke
o Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
o Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Freuen Sie sich auf Reisacher und
o Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
o Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
o Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
o Perspektive zur Zertifizierung bei der BMW Group
o Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und viele attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern und starken Marken
o Kostenfreie Rädereinlagerung für Mitarbeiter
o Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
o Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen entgegennehmen.
Vielen Dank.