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Aufgaben der Stelle
Leitung ADAC Gesch auml;ftsstelle amp; Reiseb uuml;ro (w/m/d) Der Regionalclub ADAC Hansa e.V.
Bitte lesen Sie die folgende Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie für diese Stelle geeignet sind, bevor Sie sich bewerben.
wurde 1904 gegr uuml;ndet.
Mittlerweile arbeiten uuml;ber 140 Mitarbeitende in unseren Gesch auml;ftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern.
Hier k uuml;mmern wir uns um die Themen Mobilit auml;t, Reise amp; Urlaub, Versicherungen und nat uuml;rlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihre Aufgaben Sie f uuml;hren, motivieren und entwickeln Ihr Team in der Gesch auml;ftsstelle und im Reiseb uuml;ro (z.
B.
Organisation, Priorisierung, Qualit auml;t im Tagesgesch auml;ft).
Sie verantworten die Vertriebssteuerung sowie die fachliche F uuml;hrung der Reise-Themen am Standort.
Sie implementieren Prozesse und Vorgehensweisen, entwickeln Abl auml;ufe kontinuierlich weiter und sorgen f uuml;r ein verl auml;ssliches Qualit auml;tsniveau.
Sie setzen Qualit auml;tsmanagement-Instrumente ein (z.
B.
Mystery Shopping, Seminarplanung, Inforeisen/Incentives).
Sie verantworten die Ziel- und Umsatzplanung und nutzen Auswertungen zur aktiven Steuerung des Standorts.
Sie treiben die Erreichbarkeit und Beratung uuml;ber digitale Kan auml;le (z.
B.
Termin- und Videoberatung) aktiv voran.
Gemeinsam mit Ihrem Team st auml;rken Sie Zusatzleistungen sowie die aktive Vermarktung im Reiseumfeld (Up- und Cross-Selling).
Ihr Profil Sie verf uuml;gen uuml;ber eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau bzw.
uuml;ber eine vergleichbare kaufm auml;nnische Qualifikation.
Sie bringen mehrj auml;hrige Berufserfahrung im station auml;ren Vertrieb mit, idealerweise im Reise- oder Versicherungsumfeld, sowie erste F uuml;hrungserfahrung oder die Bereitschaft, Verantwortung zu uuml;bernehmen.
Sie gehen sicher mit MS Office um und haben Erfahrung mit vertriebsrelevanten Systemen und Prozessen (z.
B.
CRM-, Reise- oder Versicherungssysteme).
Sie arbeiten selbstst auml;ndig, strukturiert und l ouml;sungsorientiert und zeichnen sich durch eine ausgepr auml;gte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der F uuml;hrung und Entwicklung von Mitarbeitenden aus.
Sie uuml;berzeugen durch hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Offenheit f uuml;r neue Themen sowie durch standort- und situationsbezogene Flexibilit auml;t.
Wir bieten Attraktive Verg uuml;tung
- Wir bieten eine feste Verg uuml;tung in Anlehnung an den Tarifvertrag f uuml;r das Versicherungsgewerbe.
Urlaub
- nur mit Auszeit geht s gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Wir sorgen daf uuml;r, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatzrundum wohl und sicher f uuml;hlen k ouml;nnen.
Verm ouml;genswirksame Leistungen
- Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren H auml;nden: Wir zahlen verm ouml;genswirksame Leistungen.
Mitarbeiterrabatte
- Neben Verg uuml;nstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen(Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) k ouml;nnen Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen.
Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
Zudem bieten wir Dienstradleasing an.
Unser Kontakt Wir freuen uns auf Ihre aussagekr auml;ftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 16367.
Bei Fragen hilft Ihnen Frau Kim Denise Sinclair unter der Nummergerne weiter. xniyctf
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