Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm suchen wir eine engagierte Officekraft (m/w/d), die unseren Teamleiter im Tagesgeschäft unterstützt und die Kundenannahme eigenständig organisiert – telefonisch, per E-Mail und persönlich an der Theke.
DAS SIND DEINE AUFGABEN
* Eigenständige Annahme und Betreuung unserer Kunden vor Ort
* Telefonische und schriftliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden
* Anlage, Prüfung und strukturierte Bearbeitung von Werkstattaufträgen
* Terminplanung und enge Abstimmung mit unserer Werkstatt
* Kommunikation mit Versicherungen, Flotten und Großkunden
* Sicherstellung reibungsloser Abläufe zwischen Büro und Werkstatt
* Administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft
DAS BRINGST DU MIT
* Freude am direkten Kundenkontakt
* Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
* Sicheres, freundliches Auftreten
* Selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
* Idealerweise Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Büroorganisation, Kundenservice oder Auftragsabwicklung Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen
* Interesse an Fahrzeugen / Kfz-Erfahrung von Vorteil
DAS ERWARTET DICH
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, regional verwurzelten Familienunternehmen
* Kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner – ohne Konzernstrukturen
* Ein eingespieltes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
* Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Begleitung
* Faire, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit echtem Gestaltungsspielraum