Technologieberatung für digitale Business-Prozesse und Geschäftsmodelle · technische Projektsteuerung • Wiesbaden oder Hamburg · hybrid · €70k-90k p.a.
Kurz gesagt: Wir suchen eine:n Senior Technical Consultant aus der Digital-Branche mit Fokus auf MarTech & CRM - sowie mit einem technischem Hintergrund, Beratungskompetenz und Erfahrung in digitalen Transformationsprojekten.
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Idealerweise kommst du von der Dienstleisterseite, z.B. aus einer Digitalberatung, Digitalagentur, Tech-Agentur, Technologieberatung oder einem IT-/Digitaldienstleister im Kontext Marketing Technology, CRM, Customer Experience, E-Commerce, Digital Sales.
Du bist die Person, die bei Unternehmen unterschiedlicher Branchen Business-Anforderungen versteht, technische Zusammenhänge einordnet, daraus tragfähige Technologie-Konzepte entwickelt und die Kunden sicher durch komplexe Digitalisierungsentscheidungen führt.
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Wir besetzen diese Position bei einer spezialisierten Boutique-Digitalberatung mit rund 20 Mitarbeitenden, die mittelständische und größere Unternehmen dabei unterstützt, digitale Geschäftsmodelle, Plattformen und dahinterliegende technische Prozesse zukunftsfähig aufzustellen.
Die Projekte reichen von CRM- und MarTech-Transformationen über E-Commerce- und Sales-Digitalisierung bis hin zur Auswahl neuer Technologie-Stacks, KI-Lösungen und der Harmonisierung komplexer Systemlandschaften im Marketing-, Vertriebs- und Plattform-Kontext.
Gesucht wird deshalb kein:e reine:r Projektmanager:in und kein:e operative:r Tool-Spezialist:in, sondern ein:e technische:r Berater:in, der/die Kunden auf Augenhöhe begleitet: von der Analyse über die Konzeption bis zur Steuerung der Umsetzung mit internen Teams und externen Partnern (= technisches Projektmanagement).
Typischerweise passt diese Rolle gut zu Menschen, die heute z.B. als Technical Consultant, MarTech Consultant, CRM Consultant, Solution Consultant / Solution Engineer / Requirements Engineer, Technology Consultant, Senior Digital Consultant, Technical Project Lead, Product Owner Digital, CX Consultant oder Digital Transformation Consultant arbeiten.
CRM-, MarTech- und digitale Systemlandschaften analysieren
Du bewertest bestehende Systemlandschaften, Prozesse, Schnittstellen und Datenflüsse. Daraus entwickelst du Zielbilder, Optimierungspotenziale und Roadmaps für moderne digitale Architekturen.
Business-Anforderungen in technische Konzepte übersetzen
Du führst Workshops, analysierst Geschäftsziele und strukturierst Anforderungen aus Marketing, Vertrieb, Service, E-Commerce und IT. Anschließend übersetzt du diese in klare Entscheidungs- und Umsetzungsgrundlagen.
Technologien evaluieren und Empfehlungen entwickeln
Du vergleichst CRM-, MarTech-, CDP-, CMS-, E-Commerce-, Conversational-AI- oder KI-Lösungen und entwickelst passende Lösungsansätze. Dabei geht es nicht darum, jedes Tool selbst operativ zu bedienen, sondern Optionen fachlich und technisch fundiert zu bewerten.
Kund:innen beraten, präsentieren und durch Entscheidungen führen
Du bereitest komplexe Themen verständlich auf, moderierst Entscheidungsformate und agierst als Sparringspartner:in für Fachbereiche, Management und IT.
Digitale Projekte fachlich und technisch steuern
Du sorgst dafür, dass komplexe technische Vorhaben sauber geplant, priorisiert und strukturiert umgesetzt werden. Dabei übernimmst du Verantwortung für fachliche Steuerung, technische Orientierung, Stakeholder-Management und Dienstleisterkoordination.
Partner-, Pitch- und Ausschreibungsprozesse begleiten
Du unterstützt Kund:innen bei der Auswahl externer Dienstleister, Technologiepartner oder Umsetzungsteams und hilfst, Briefings, Ausschreibungen und Entscheidungsgrundlagen zu strukturieren.
Technische Gesamtkonzepte mitentwickeln
Je nach Projekt arbeitest du an Architekturüberlegungen, Systemauswahl, Solution-Engineering-Themen oder Integrationsfragen mit.
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Beispielhafte Projekte ...
D2C-Aufbau für ein etabliertes Möbelunternehmen
Analyse, Konzeption und Planung eines neuen digitalen Geschäftsmodells inklusive Auswahl von Systemen, Partnern und technischer Architektur.
Vertriebs- und Callcenter-Transformation eines Energieunternehmens
Optimierung bestehender Prozesse inklusive Integration moderner Conversational-AI-Lösungen und CRM-Anbindungen.
MarTech-Transformation einer Bonuskarten-Plattform
Restrukturierung komplexer Marketing-Prozesse und Definition neuer skalierbarer Technologie-Stacks.
Internationale CRM- und Contact-Center-Landschaft einer Online-Handels-Plattform
Konsolidierung gewachsener Systemlandschaften zu integrierten Plattformen mit internationaler Perspektive.
Wichtig ist, dass du digitale Technologie, technische Beratung und Projektsteuerung miteinander verbinden kannst.
Du bringst idealerweise mit:
Hilfreich, aber kein Muss:
Warum die Rolle spannend ist
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Auch dann, wenn dein aktueller Titel nicht exakt passt. Vielleicht bist du heute Digital Consultant, CRM Consultant, MarTech Consultant, Technology Consultant, Solution Consultant, Technical Project Lead, Digital Transformation Manager oder Product Owner Digital.
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Du kannst einen professionellen Prozess und zeitnahe Reaktionen von uns erwarten. Auch unterstützen wir dich dabei, dich optimal zu präsentieren und begleiten dich mit Rat & Tat im Prozess.
Wir freuen uns schon sehr über deine Kontaktaufnahme!
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* Diese Stelle steht allen Menschen offen, unabhängig von Geschlecht, Alter und anderen Merkmalen: m/w/d +
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