Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick? Dann bist du genau richtig! Unser Kunde in Dresden sucht eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d), die Kundenanliegen betreut, Termine koordiniert, den Empfang organisiert und das Team im Tagesgeschäft tatkräftig unterstützt. Mit deinem freundlichen Auftreten und deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass jeder Kontakt ein positives Erlebnis wird.
In der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, ein motiviertes Team und die Chance, dich langfristig in einem modernen Unternehmen zu etablieren.
Perspektiven
1. Angenehmes Arbeitsumfeld eines mittelständischen Betriebs innerhalb eines internationalen Konzerns
2. Flexible Arbeitszeitmodelle
3. Tarifgebundene Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung
Aufgaben
5. Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
6. Delegierung eingehender Anliegen an die zuständigen Kollegen
7. Abstimmung und Vereinbarung von Terminen mit Kunden
8. Verwaltung des zentralen E-Mail-Postfachs
9. Annahme von Reklamationen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
10. Allgemeine administrative Unterstützung der Geschäftsführung und des Teams
Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
12. Erfahrung im Kundenservice und im Assistenzbereich, idealerweise im Autohaus
13. Freundliches und professionelles Auftreten
14. Gute kommunikative Fähigkeiten
15. Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise
16. Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
17. Fließende Deutschkenntnisse