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Service manager (m/w/d)

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Lindenberg-Anlagen GmbH
Manager
Inserat online seit: 13 Januar
Beschreibung

Über unsDie Lindenberg-Anlagen GmbH gehört zu den innovativsten Anbietern im Bereich elektrischer Energieanlagen.Als etablierter Hersteller von Diesel- und Gasstromerzeugern beliefern wir weltweit Kunden in der Industrie und der maritimen Branche. Zuverlässig, leistungsstark und zukunftsorientiert.Unser Spektrum ist so vielseitig wie unsere Kunden. Es reicht von standardisierten Stromerzeugern über maßgeschneiderte Sonderaggregate bis hin zu kompletten, schlüsselfertigen Kraftstationen. Qualität, auf die man sich verlassen kann – und das nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch im Service.Was uns auszeichnet?Technologisches Know-how, der Mut zu neuen Lösungen und ein starkes Team. Am Standort in Overath bei Köln arbeiten rund 50 Kolleginnen und Kollegen in interdisziplinären Teams zusammen.Was uns verbindet?Leidenschaft für Technik, ein offener Austausch auf Augenhöhe und die gemeinsame Überzeugung, dass man nur im Team Großes leisten kann.AufgabenTeamführung: Operative Leitung und Weiterentwicklung des Service-Teams.Einsatz- und Ressourcenplanung: Verantwortung für die Planung, Koordination und Steuerung von Serviceeinsätzen.Kundenkommunikation: Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen Serviceanfragen.Vertragserfüllung: Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Serviceleistungen und Reaktionszeiten.Prozess- und Qualitätsmanagement: Optimierung von Serviceprozessen sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.Schnittstellenmanagement: Enge Abstimmung mit Vertrieb, Projektmanagement und Technik.ProfilAbgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im technischen Service, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau, vorzugsweise im Bereich Verbrennungsmotoren und MotorentechnikErfahrung in der Führung oder Koordination von ServiceteamsStrukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und KundenorientierungOrganisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und internen SchnittstellenErfahrung im Vertrieb von Gensets von VorteilSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-AnwendungenWir bietenEin attraktives Gehalt und ein flexibles Gleitzeitmodell – in einem unbefristeten ArbeitsverhältnisFirmenwagen zur privaten NutzungEine verantwortungsvolle Rolle mit hoher Relevanz für internationale GeschäftsprozesseAbteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit viel GestaltungsspielraumZusatzkrankenversicherung und weitere BenefitsKontaktWir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungen!Lindenberg-Anlagen GmbHVanessa Palitza(Head of People and internal Services)Hoffnungsthaler Str. 41DE - 51491 Overathbewerbung@liag.de

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