Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Bonn bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für ein positives Serviceerlebnis. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – auch am Telefon – und bringst deine Stärken im Kundenservice aktiv ein. Bei der DIS AG öffnen wir Türen in bekannte Unternehmen und bieten dir in Bonn den Einstieg ins Büro – auch als Quereinsteiger mit Entwicklungsperspektive.
Deine Vorteile
1. Einstieg in ein etabliertes Unternehmen in Bonn
2. Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
3. Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
4. Modernes Arbeitsumfeld im Büro und kollegiales Team
5. Möglichkeit auf hybride Arbeitsmodelle
Deine Aufgaben
6. Betreue Kunden freundlich per Telefon, E-Mail oder Chat
7. Erfasse und bearbeite Anfragen von Kunden
8. Finde Lösungen bei Anliegen und Rückfragen
9. Pflege Kundendaten im System zuverlässig
10. Unterstütze interne Abläufe und Projekte im Kundenservice
Dein Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
12. Erste Erfahrung im Kundenservice oder serviceorientierten Umfeld
13. Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
14. Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise CRM
15. Teamgeist und Motivation
16. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift