Guest Service Agent Bar (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Als Guest Service Agent Bar (m/w/d) bei The Cloud One Hotels schaffen Sie Erlebnisse für unsere Gäste: durch Ihren aufmerksamen Service, kühle Drinks und während den nächtlichen "Sounds in the Clouds" und coolen Beats in unserer Bar. Ihre Aufgaben sind dabei:
* Aufnahme der Bestellungen und Zubereitung von Drinks und Snacks
* Begleitung der Gäste bei Events in der Bar
* Empfang und Platzierung der Gäste
* Aufbau und Pflege von langfristigen Beziehungen zu den Gästen
* Nachhaltiger Umgang mit Speisen und Getränken
* Einbringen von neuen Ideen für eine abwechslungsreiche Gestaltung der Barkarte
* Sicherstellung und Umsetzung der Sauberkeit im Arbeitsbereich sowie Einhaltung und Umsetzung gesetzlicher Anforderungen im Hygienebereich
* Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams
Benefits:
* Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
* International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
* Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
* Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
* Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
* Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Qualifikationen
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.
* Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
* Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
* Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
* Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
* Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren