Salary: 70.000 - 90.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder Management bzw. vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und Servicemanagement Konzeptionelles Denken und strukturierte Arbeitsweise Starke Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern und externen Dienstleistern Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Responsibilities: Planung, Steuerung und Umsetzung von bereichsübergreifenden IT-Service-Management-Projekten Erstellung von Konzepten, Risikoanalysen sowie Entscheidungsvorlagen und Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Prozesse Sicherstellung eines effizienten, stabilen und auditfähigen Servicebetriebs und Weiterentwicklung von Tools im ITSM-Umfeld Durchführung regelmäßiger Service Reviews und Qualitätsmessungen in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, IT-Fachabteilungen und externen Partnern Unterstützung bei der Umsetzung von regulatorischen Anforderungen und Sicherheitsstandards Technologies: ITSM More: Wir sind Diehl Aerospace GmbH, ein Familienunternehmen, das auf digitale Transformation, Nachhaltigkeit und Friedenssicherung setzt. Mit über 16.000 Mitarbeitern arbeiten wir an faszinierenden Technologien und bieten Ihnen die Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Unser Standort in Nürnberg oder Überlingen bietet tarifliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und eine Kantine. last updated 17 week of 2026