Rezeptionist/in
Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast Freude daran, Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann bist Du bei uns genau richtig.
In unserer Jugendherberge erwarten Dich nicht nur spannende Herausforderungen und vielfältige Aufgaben, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team. Du hast die Chance, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und den Aufenthalt unserer jungen Gäste unvergesslich zu machen.
Kennst Du dich in Reiseplanung und Organisation aus? Wir suchen nach jemandem, der sich für unsere Gäste um alle Details kümmert, von Check-in bis hin zur Reservierung. Die Jugenherberge verfügt über 167 Betten und erzielt jährlich rund 24.000 Übernachtungen.
* Ansprechpartner/in für unsere Gäste (persönlich und telefonisch)
* Durchführung aller relevanten Tätigkeiten an unserer Herbergsrezeption inkl. Check in, Kasse, Reservierung, Rechnungserstellung, Korrespondenz, Kontrolltätigkeiten, etc.
* Beratung und Bearbeitung von Gruppenreservierungen
* Gruppeneinführung bei Anreise
* Koordination von Rezeption, Lagerhaltung und Verwaltung
* Tägliche Überprüfung des Reservierungssystems auf Verfügbarkeit und Preisstrategie
* Absprachen mit externen Partnern, wie Reiseveranstaltern
Ein paar Wochen pro Jahr Urlaub im Garten unseres Teams kannst du schon mal vergessen!
Voraussetzungen
* Gute Kenntnisse in MS Office, sowie Buchungs- und Reservierungssystemen sind von Vorteil
* Ein großes Gastgeberherz
* Eine kompetente, positive Ausstrahlung
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Englischkenntnisse
* Engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Vorteile
* Attraktive Vergütung
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 38,5 h Woche in Vollzeit
* 5-Tage-Woche
* 30 Tage Urlaub
* Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen, Überstunden etc.
* Landesverbandsübliche Leistungen
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