Vertriebsmitarbeiter Kundenbindung (m/w/d) * am Standort Nürnberg, mit der Option auf einen Mix aus Präsenztagen und mobilem Arbeiten (bspw. von zu Hause aus) * Vollzeit * ab sofort * unbefristet Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei, rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll * Proaktive Kundenbindung, Kündigungsabwehr und systematische Rückgewinnung von Bestandskunden * Telefonische Betreuung von Kunden entlang des gesamten Sales Cycles vom Angebot bis zum Vertragsabschluss inklusive Onboarding-Begleitung * Durchführung von Upselling-Maßnahmen zur nachhaltigen Entwicklung des Bestandskundengeschäfts * Eigenverantwortliche Durchführung von Preisverhandlungen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanforderungen * Aktive Leadqualifizierung, Kampagnenbearbeitung und konsequente Verfolgung von Vertriebschancen * Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch kontinuierliche Pflege, Analyse und Nutzung der Sales-Tools Stärken: fachlich und persönlich * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistungen * Idealerweise mehrjährige Vertriebserfahrung mit Fokus auf Bestandskundenentwicklung und Kundenrückgewinnung * Ausgeprägte Abschluss- und Verhandlungsstärke sowie hohe Überzeugungskraft am Telefon * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten im telefonischen Kundenkontakt * Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung in Verbindung mit eigenständiger und zielgerichteter Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit MS Office, Salesforce sowie Steuerung vertrieblicher KPIs Unser Angebot: verlässlich und vielfältig * Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst – mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang * Flexibilität: Kombiniere mobiles Arbeiten mit wertvollem Teamspirit an deinen Bürotagen - flexibel gestaltet * Vergütung: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für ein faires, leistungsgerechtes und attraktives Gesamtpaket * Netzwerk: Wachse in einem deutschlandweiten Netzwerk aus erfahrenen Kolleg:innen und Expert:innen, die ihr Wissen teilen und gemeinsam Großes bewegen * Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie! Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist gleich wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Gesundheitseinschränkung oder sexueller Orientierung. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online über unser Bewerbungsformular zu, inklusive Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne Frau Luisa Kleinschmidt,luisa.kleinschmidt@dpd.de DPD Deutschland GmbH • Wailandtstraße 1 • 63741 Aschaffenburg HIER BEWERBEN