* Erstklassige Rolle bei einem starken Arbeitgeber
* Attraktives Gehalt und Planbare und mobile Arbeitszeiten
FIRMENPROFIL:
Das Unternehmen steht heute für ganzheitliche Badezimmerkultur mit Fokus auf Nachhaltigkeit, exzellentem Design, Innovation und Technologieführerschaft, die einer langen Tradition hochwertiger Handwerkskunst entspringt.
AUFGABENGEBIET:
* fachliche Leitung der Abteilungen sowie Teams, welche zum Customer Service gehören
* Steuerung und Optimierung von Kunden-Hotline, technischem Kundendienst, After Sales, Reklamationsmanagement und Auftragssachbearbeitung
* Analyse von Kennzahlen
* Initiieren und aktives Mitgestalten kundenbezogener Verkaufsmaßnahmen und der digitalen Transformation aller Servicebereiche
* Optimierung und Weiterentwicklung interner Strukturen und Prozesse für eine größtmögliche Kundenzufriedenheit
* Abstimmung diverser Termine sowie Sicherstellung der Informationsversorgung zu wichtigen Schnittstellen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
o Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit, idealerweise in der Sanitärbranche.
o Durch Deine ausgeprägte Kommunikationskompetenz konntest Du bereits erfolgreich als Führungskraft agieren.
o Du kannst sicher mit den MS-Office-Produkten umgehen und hast auch bereits mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) gearbeitet.
o Mit Deiner zielorientierten Arbeitsweise und Deiner hohen Eigenmotivation bringst Du das Team sowohl operativ als auch strategisch voran.
o Du kannst sicher in der englischen Sprache kommunizieren.
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Attraktives Gehalt zwischen 60.000 EUR und 75.000 EUR
+ Unbefristetes Arbeitsverhältnis
+ Professionelle Arbeitsumgebung in der Property-Branche
+ Standort in Staudt mit guter Erreichbarkeit
+ Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.