Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben /
1. Sie sind verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertragssachbearbeitung in der privaten Kraftfahrtversicherung.
2. Die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Vermittlern rundet Ihr Aufgabenprofil ab.
3. Hierbei setzen Sie Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten.
4. Bei allen Fragen rund um vertragliche Angelegenheiten beraten Sie unsere Kunden ganzheitlich und professionell; auch für herausfordernde Situationen finden Sie immer die passende Lösung.
Ihr Profil /
5. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum geprüften Fachmann für Versicherungsvermittlung IHK (w/m/d) oder Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), gern mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d)
6. Neben Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sowie der bedarfsorientierten Kundenberatung verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich Kraftfahrt-Vertrag
7. Durch ein stets professionelles, verbindliches Auftreten repräsentieren Sie den Service- und Qualitätsgedanken der VHV Gruppe gegenüber unseren Kunden und Vermittlern
8. Sie arbeiten gern im Team zusammen
9. Sie lernen gern dazu und möchten Ihre Fachkenntnisse und Kompetenzen stetig weiterentwickeln.
Ihre Perspektiven /
10. Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
11. Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
12. Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
13. Arbeitswelt: Moderne Workspaces und subventionierte Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Standort in München.
14. Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
15. Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
16. Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
17. Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Durch günstige Konditionen für Fahrradleasing oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
Erfahren Sie mehr über uns als Arbeitgeber.