Für ein etabliertes Beratungsunternehmen suchen wir einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie. In dieser Position unterstützen Sie bei der Kundenkorrespondenz und sorgen für eine reibungslose Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen.
Perspektiven
1. Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
2. Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
3. Flexible Arbeitszeiten (30-38,5h / Woche möglich)
4. Umfangreiche Einarbeitung
5. Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
6. Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Karriereplanung
Aufgaben
7. Annahme der eingehenden Anrufe und Bearbeitung der Anliegen
8. Koordination der Anliegen an verschiedene Abteilungen
9. Datendokumentation im CRM System
10. Schriftliche Bearbeitung des Eingangspostfachs
11. Allgemeine Administration
Profil
12. Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie
13. Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
14. Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
15. Selbstständige Arbeitsweise und hohe Motivation