Service Desk Agent (m/w/d) Ihre Leidenschaft ist der IT-Support und Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie für das Aufgabengebiet Service Desk Agent in Stuttgart. AUFGABEN 1st-Level Support am Telefon in der Kunden Helpline bzw. im Servicedesk des Kunden Dokumentation im Ticketsystem Steuerung und Weiterleitung der Tickets Fehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösung durch Remote Support Administration in Active Directory KENNTNISSE Erfahrung im Anwender-Support bzw. First Level Support Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift GEBOTEN WIRD Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts" Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal [link]https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=12[/link] Quelle: ONLINE Stellenmarkt - www.online-stellenmarkt.net