Du suchst einen innovativen, aber krisensicheren Job in einem familiären Umfeld? Dann bist du bei der SoftTec genau richtig. Wir suchen ab sofort in Vollzeit (m/w/d):
Mitarbeiter im Onboarding (m/w/d)
für unsere SoftTec Cloud Hotelsoftware
Deine Aufgabengebiete
Du bist hilfsbereit, serviceorientiert und arbeitest gerne beratend? Perfekt!
Deine Mission: Hoteliers den Einstieg in die SoftTec Cloud Hotelsoftware erleichtern und den täglichen Arbeitsalltag so einfach wie möglich zu gestalten. Du unterstützt unsere Kunden und Kundinnen bei dem Einsatz und eventuell aufkommenden Fragen und Problemen. Telefonisch oder per E-Mail bist du persönliche:r Ansprechpartner:in und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um ihr neues Produkt geht.
Bestenfalls kennst du dich im Hotelalltag aus, verstehst die Anliegen direkt und kannst dich ohne Probleme auf unterschiedliche Gesprächspartner:innen einlassen - Dann wirst du dich direkt wohlfühlen bei uns!
* Du hilfst unseren Kund:innen beim Einstieg in die neue Software
* Du unterstützt bei Anliegen, Fragen und Problemen mit der SoftTec Cloud Hotelsoftware
* Betreuung und Beratung: du stellst eine zeitnahe und effiziente Lösung von Kundenanfragen sicher
* Durchführung von Anwenderschulungen
Das solltest du mitbringen
* Kundenorientiertes Arbeiten und den Anspruch, erstklassigen Service zu bieten ist für dich selbstverständlich
* Du hast eine schnelle Auffassungsgabe: du kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner:innen und deren Anliegen einlassen und bist empathisch
* Gute Computerkenntnisse: Technik, IT und alles rund um den PC sollte dir keine Angst machen
* Um unsere Kund:innen bestmöglich zu unterstützen ist es von Vorteil, wenn du dich im Hotelalltag auskennst: idealerweise hast du Erfahrung in der Hotellerie, ist aber kein Muss :)
* Du kanns dich gut organisieren und kannst selbstständig arbeiten, bist aber auch ein guter Teamplayer
Das erwartet dich bei SoftTec GmbH
* Moderne Büroräume sowie top ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze mit bester Technik und Parkplätzen direkt vor der Tür
* Zusätzlich freier Tag an deinem Geburtstag
* Klarer Durchblick: Wir unterstützen dich finanziell bei deiner (Bildschirm-)Brille
* Spielespaß in der Pause: Kicker, Darts, TV, XBox oder Nintendo Switch etc.
* Effektiv sparen: Mit der "SoftTec Card" erhältst du Rabatte in der Region, mit Corporate Benefits profitierst du von tollen Vorteilen in zahlreichen Shops
* Kaffee, Espresso, Cappuccino etc. und Getränke gibt es selbstverständlich kostenfrei
* Gemütliches “After-Work-Bier” am (Donnerstag-)abend
* Vitaminbombe: Wöchentlich frischer Obstkorb
* Hunde willkommen: nach Absprache kannst du dein vierbeinigen Begleiter gerne mitbringen
* Für uns selbstverständlich: flexible Arbeitszeiten, Option auf Home Office, eine faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
* Die SoftTec GmbH hat auf kununu eine 100% Weiterempfehlungsquote und erhält seit 2022 die kununu Top Company Auszeichnung
Dein persönlicher Ansprechpartner
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich entweder direkt hier oder per E-Mail an oliver.anschuetz@softtec.de
Für Rückfragen erreichst du unseren Geschäftsführer Oliver unter +49 (0)176 / 56777077
SoftTec GmbH
Oliver Anschütz
Hindelanger Str. 35
87527 Sonthofen
Mehr Informationen:
Wir fördern die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen aller Geschlechter, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung werden besonders berücksichtigt.