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Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d)
* Wolfsburg
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* Arbeitnehmerüberlassung
* Kaufmännisch
Jetzt bewerben Referenznummer: WOB-25-05420
Zu besetzen ab: 03.06.2025
Befristung: 30.09.2025
Einsatzort: Wolfsburg
Unser Stellenangebot
Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung bei Volkswagen Group Services GmbH im Dialogmarketing? Unser Kunde ist einer der führenden Projektdienstleister und sucht am Standort Wolfsburg
Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d)
Ihre Arbeitsleistung erbringen Sie direkt vor Ort bei Volkswagen Group Services GmbH, Ihr Arbeitsverhältnis schließen Sie mit der AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG. Als zertifizierter Personaldienstleister bieten wir Ihnen neben persönlicher Betreuung weitere Benefits, wie beispielsweise attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit der IG Metall oder 30 Tage Urlaub ab dem 1. Beschäftigungsjahr.
Ihre Aufgaben
* Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound, ggf. Chat
* Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
* Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen/Telefonaten an zuständige Fachabteilung / Schnittstelle
* Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
* Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements
Ihr Profil
* kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gern im Bereich Automotive z.B. Automobilkaufmann (m/w/d)
* Student*innen, mit Berufserfahrung im Dialogmarketing
* Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
* ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen, Telefonerfahrung und Kommunikationsfähigkeit erforderlich
* Erfahrung in der Nutzung von CRM-Datenbanken von Vorteil
* Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit (Montag – Samstag 6:00 – 22:30h, jeden 2ten Samstag, auf Anfrage auch mal Sonntags)
Wir bieten Ihnen
* Tarifvertrag mit der IG Metall
* Vielfältige Karriere- und Einsatzmöglichkeiten
* Zukunftsperspektiven in einer der Schlüsselindustrien Deutschlands
* Faire Einsatzbedingungen, hohe betriebliche und tarifliche Standards
* 30 Tage Urlaub ab dem 1. Beschäftigungsjahr
* Attraktive Vergütung von bis zu 19,21 € pro Stunde brutto
* Zahlreiche Benefits & Vergünstigungen für Mitarbeitende
Dieses Stellenangebot wird von der betreuenden Niederlassung Wolfsburg ab 03.06.2025 besetzt.
Alle Fragen beantwortet gerne
Herr Martin Schütze
Telefon: +49 15201661141
Jetzt bewerben Job Abo - Stellen per E-Mail AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG Major-Hirst-Str. 11, 38442 Wolfsburg
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