Applikationsmanager Hotel- und Veranstaltersysteme (m/w/d)
* Frankfurt (PLZ 60439)
* unbefristet
* Vollzeit
* 01.05.2024
Deine Aufgaben
* Betreuung und Unterstützung der Clubanlagen durch Kommunikation per Telefon sowie teilweise persönlichen Einsatz, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.
* Unterstützung bei der Anwendungsnutzung und Fehlerbehebung, insbesondere im Fokus auf das Property Management System (Oracle Hospitality Suite 8) und das Channel Management System (Busy Rooms).
* Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung der Hotel- und Veranstaltungssysteme durch regelmäßige Auswertung von Nutzerfeedback und intensive Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern.
* Entwicklung von Lösungen für die Berichterstattung für Fachabteilungen und externe Partner.
* Durchführung administrativer Aufgaben wie Useradministration und Stammdatenpflege
* Koordination von Neuanforderungen im Rahmen der gestellten Aufgaben.
* Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen sowie Organisation und
* Durchführung von Schulungen und Präsentationen.
* Aktive Beteiligung an IT-Projekten, wie der Einführung neuer Applikationen für Hotels und Veranstalter sowie der Digitalisierung bei Aldiana.
* Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien.
* Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmensstandards und -richtlinien.
Dein Profil
* Abgeschlossenes Studium in Informatik, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in, IT-System-Kaufmann/-frau) oder Touristikkauffrau/mann.
* Affinität zu IT-Systemen, versierter Umgang mit MS-Office365 und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in Touristik und/oder Hotellerie mit fundierten Kenntnissen der dort eingesetzten IT-Systeme.
* Vorzugsweise Erfahrung mit Property Management Systemen wie Oracle Hospitality Suite 8 und Channel Management Systemen.
* Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, hohe Engagement, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
* Zielorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung, starke Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit.
* Arbeiten wo andere Urlaub machen wird für Dich zur Realität – Du solltest die Bereitschaft für Auslandsreisen in unsere Club Resorts mitbringen.
Wir bieten
* 30 Tage Urlaub
* Kantine
* Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten
* Mobiles Arbeiten
* Jobrad
* Aus- und Weiterbildung
* Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
* 30 Tage Workation im EU Ausland
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Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du unter .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
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ALDIANA GmbH
Felicia Barthel
Tel: +49 69 9588 4617