Gestalte aktiv den Erfolg unserer Kund*innen – strategisch, partnerschaftlich, datengetrieben.
Wir suchen dich als engagierten Quereinsteiger*in mit Erfahrung aus einem kundenorientierten oder analytischen Umfeld, idealerweise aus Bereichen wie Vertrieb, Beratung, Marketing, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Rolle, in der du Kund*innen mit Weitblick_,_ analytischer Stärke und unternehmerischem Denken unterstützt hast. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Ergebnisse – für unsere Kund*innen und für unser Unternehmen.
Strategische Kundenbetreuung: Du betreust eigenverantwortlich einen festen Kundenstamm und bist erste*r Ansprechpartner*in für alle Themen rund um die Marktplatz-Performance.
Wachstumsstrategien entwickeln: Du konzipierst und implementierst individuelle Strategien zur Umsatzsteigerung und Performance-Optimierung – u. a. auf Amazon, eBay und weiteren relevanten Plattformen.
Projektmanagement: Du steuerst Projekte in enger Abstimmung mit internen Teams – z. B. Content, Advertising, Support – und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.
KPI-Analyse & Beratung: Du analysierst Marktplatzdaten, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung ab.
Beziehungsmanagement: Du baust vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf und stärkst durch aktives Beziehungsmanagement die Kundenzufriedenheit und -bindung.
Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch klares, professionelles Auftreten und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
Struktur & Organisation: Du arbeitest eigenständig, priorisierst souverän und behältst auch bei komplexen Projekten den Überblick.
Hybrides Arbeiten: Flexibles Arbeiten im Büro und remote – für mehr Selbstbestimmung und Teamzusammenhalt.
Weiterentwicklung: Individuelle Trainings, Workshops und klare Entwicklungspfade für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Starke Teamkultur: Ein motiviertes, unterstützendes Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
Moderne Ausstattung: Effiziente Tools und zeitgemäße Arbeitsmittel – damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.