Beruf: Kaufmann für Verkehrsservice
In dieser 3-jährigen Ausbildung bei DB InfraGO AG wirst du zum Fachmann in der Kundenbetreuung und -beratung ausgebildet. Du wirst deine Kommunikationsfähigkeiten entwickeln und moderne Verkaufssysteme einsetzen, um unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu bedienen.
Das erwartet dich:
* Kundenerfassung und -beratung an der DB-Information und im mobilen Service der Bahnhöfe
* Kenntnisse zu Reiseangeboten, Serviceleistungen und Sicherheitsprotokollen
* Einführung in moderne Kommunikationssysteme und Marketingstrategien
Dein Profil:
* Schulabschluss mit Deutsch als Muttersprache
* Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch
* Ausgeprägte Kundenorientierung und -betreuung
* Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
Vorteile:
* Mobiltelefon für privat und berufliche Nutzung
* 16 Freifahrten pro Jahr innerhalb Deutschlands
* Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss
Weitere Informationen:
Wir setzen uns für die Chancengleichheit von Schwerbehinderten und Gleichgestellten ein und bieten ihnen Vorrang bei gleicher Eignung.