EinleitungMit über 150 Jahren Erfahrung vereinen wir bei Terberg HS Tradition und Innovationskraft zu einem starken Gesamtpaket: Leidenschaft für Technik, höchste Qualitätsstandards und zuverlässige Lösungen für die kommunale und gewerbliche Abfallwirtschaft.Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort einenService Coordinator (gn)für den Standort in EmstekAufgabenPlanung und Koordination unserer Servicetechniker im AußendienstAnnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E-Mail & im TicketsystemErstellung und Nachverfolgung von AngebotenAnlage und Pflege von Serviceaufträgen, Dokumentationen und FahrzeugdatenKommunikation mit Kunden sowie internen und externen PartnernBearbeitung von Reklamationen & Unterstützung im QualitätsmanagementMitarbeit an Prozessoptimierungen und DigitalisierungsprojektenProfilEine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise mit ServicebezugErfahrung im Serviceinnendienst, der Einsatzplanung oder im technischen KundensupportKommunikationsstärke und kundenorientierte ArbeitsweiseStrukturierte, lösungsorientierte DenkweiseFreude an der Arbeit in SchnittstellenfunktionenGute IT‑Kenntnisse (ERP/Ticketsysteme, MS Office)Wir bietenEine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offener KommunikationEin individuelles Einarbeitungskonzept, gründliche Vorbereitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team30 Tage Erholungsurlaub pro JahrLeistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenAttraktive Mitarbeiterangebote wie Fahrradleasing via Lease-a-bike, Firmensport-Konzept Hansefit, Corporate Benefits, Mitarbeiterempfehlungsprogramm etcWeitere InformationenInteressiert?Dann freuen wir uns über die Zusendung Deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.Bei Fragen kannst Du Dich gerne bei unserem Personalmanagement melden.Jetzt bewerben