Wir suchen eine innovative Persönlichkeit, die sich mit den Herausforderungen der intelligenten Messsysteme auseinandersetzt. Als IT-Service Engineer - Analyst bist du für die Analyse von Kundenanfragen und die Entwicklung von Lösungen zuständig.
Deine Aufgaben:
* Du analysierst Kundenanfragen im Kontext intelligenter Messsysteme und erarbeitest passende Lösungen
* Du leistest mit deiner kundenorientierten Umsetzung von Projekten zur Verbindung unterschiedlicher Systeme sowie Einrichtung von Kundensystemen einen wesentlichen Beitrag zum reibungslosen Betrieb intelligenter Messsysteme
* Mit deiner Expertise unterstützt, berätst und schulst du unsere Anwender bei der Nutzung der Software zum Betrieb intelligenter Messsysteme und stellst damit die digitale Energiewende in der Fläche sicher
* Du bündelst die Kundenanforderungen und gibst diese an interne Stellen und externe Partner weiter
* Du überwachst und betreibst die Systemlandschaft für intelligente Messsysteme und sicherst damit die Grundlage der digitalen Energiewende
Vorausgesetzte Fähigkeiten:
* Eine Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/-in (Daten- und Systemanalyse / Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Umfeld Softwareanwendung und Kundenbetreuung
* Du hast praktische Erfahrungen in energiewirtschaftlichen Themen
* Engagement, Motivation und Eigeninitiative gehören zu deinen Stärken
* Du bringst gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
* Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten
* Du verfügst zur Kommunikation mit unseren Kunden über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du bringst Erfahrungen in der Fehleranalyse komplexer IT-Systeme mit sowie im Umgang mit Datenbanken mit
* Du hast Erfahrungen in der Überwachung von Systemen und idealerweise erste Kenntnisse in passenden Skriptsprachen wie z. B. Powershell, LINUX-Shell
Benefite:
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Mobiles Arbeiten und/oder Homeoffice
* Fachkarrieremodell
* Fort- und Weiterbildung
* VL und bAV
* Corporate Benefits
* JobRad
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter
* Wohlfühlfaktor
Jourenlanges Engagement ermöglicht