Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Agents (m/w/d) für Flämisch-Englisch in Dietzenbach! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sprechen fließend Flämisch und Englisch und möchten gerne in einem modernen, internationalen Team arbeiten? Sie sind sehr kundenorientiert und haben Spaß daran zu telefonieren? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Agent (m/w/d) für Flämisch-Englisch!
Unser Kunde, ein starker Player in der Automobilbranche, sucht ab sofort niederländisch sprechende Mitarbeiter zur Unterstützung des Customer Service Teams.
Ihre Vorteile
1. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Weiterentwicklungsmöglichkeiten
3. Die Möglichkeit, mindestens 1 Tag pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5. Keine Nachtschichten
Ihre Aufgaben
6. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung (per Mail, Telefon, Social Media)
7. Erfassung und Bearbeitung der Kundenanliegen
8. Weiterleitung zu den jeweiligen Fachbereichen
9. Abstimmung mit den nationalen und internationalen Abteilungen (intern und extern)
10. Abstimmung mit Vertragswerkstätten
Ihr Profil
11. Sie sprechen fließend Niederländisch und Englisch
12. Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden
13. Dienstleistungs- und kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
14. Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (8-20 Uhr)