IT-Experten für Lösungsentwicklung verfügen über fundierte Kenntnisse in der IT und unterstützen Kunden bei der Optimierung ihrer Systeme. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung von Lösungen für Hausanschluss, Netzanschluss, Zähleranmeldung und Anlagenveränderung.
Kundenorientierte Beratung ist ein wichtiger Aspekt ihres Tagesgeschäfts. Sie arbeiten eng mit den Applikations-Teams zusammen, um effiziente Lösungen zu entwickeln. Diese beinhalten moderne Observability-Lösungen wie New Relic – für maximale Transparenz und Performance. Ebenso werden passgenaue Dashboards, Alarme und Reports erstellt, um das operative Arbeiten zu erleichtern.
Fachleute im Bereich IT haben einen Hochschulabschluss in Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation. Sie arbeiten eigenverantwortlich und denken lösungsorientiert. Ihre analytischen Fähigkeiten helfen dabei, Zusammenhänge zu erkennen. Service Management Erfahrung ist wünschenswert. Der Agilis-Mindset steht im Vordergrund. Die Kommunikationsstärke ist ebenfalls wichtig.
Essentielle Fähigkeiten:
- Gründliche Kenntnisse in IT-Systemen
- Kundenorientierte Beratung
- Lösungsorientierte Denkweise
- Analytische Fähigkeiten
- Service Management Erfahrung
Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Gutes Arbeitsumfeld
Weitere Informationen:
- Der Job erfordert eine hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.