Über Testa Motari GmbHVertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)Testa Motari GmbHSchwarzenberger Straße 2, 08349 JohanngeorgenstadtJohanngeorgenstadt | Vollzeit | Stelle | ab sofortWir bauen etwas, das es so noch nicht gibt:handwerkliche KI-Roboter, eine robotikfähige Serienmanufaktur und ein modulares High-End-Haus, das weltweit skalieren wird.Mit Projekt Johanna entsteht ein außergewöhnliches Premium-Wohnkonzept an der Schnittstelle von Architektur, Design, Technologie und Lebensqualität – entwickelt für Menschen, die nicht einfach kaufen, sondern bewusst entscheiden.Damit Johanna weiter wächst, suchen wir Dich:eine kommunikationsstarke, feinfühlige Persönlichkeit mit echtem Gespür für Menschen und Qualität – jemanden, der unsere Kunden nicht nur betreut, sondern wirklich begleitet.Das sind deine AufgabenWarum diese Rolle so besonders istDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Interessenten und Kunden – und das mit Haltung, Empathie und Substanz.Deine Mission:Aktive Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt – professionell, warmherzig und verbindlichBegleitung von Interessenten durch den gesamten Entscheidungsprozess – vom Erstkontakt bis zum AbschlussPflege und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit echtem Interesse an den Menschen dahinterEnge Abstimmung mit der Vertriebsleitung, dem Entwicklungsteam, dem Marketing und weiteren internen AbteilungenStrukturierte Erfassung und Weitergabe von Kundeninformationen, Anfragen und StatusmeldungenUnterstützung bei der Organisation und Vorbereitung von Kundenterminen, Unterlagen und PräsentationenMitwirkung daran, dass aus Interesse echte Kaufentscheidungen werden – nicht durch Druck, sondern durch VertrauenKurz:Du bist das Bindeglied zwischen unserem Projekt und den Menschen, die es bewohnen werdenDas bringst du mitCharakterFeinfühlig, authentisch und offen – Du hörst wirklich zuRhetorisch stark: Du drückst Dich klar, gepflegt und situationsgerecht ausEhrlich, verlässlich und mit echtem Interesse an MenschenRuhig und professionell auch in anspruchsvollen MomentenIdentifikation mit Qualität, Design und dem Anspruch von Projekt JohannaArbeitsweiseStrukturiert, selbstständig und vorausschauend – Du behältst auch bei mehreren Vorgängen den ÜberblickTeamorientiert: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und verstehst Deinen Beitrag als Teil eines größeren GanzenSorgfältig im Umgang mit Informationen und in der Dokumentation von KundenkontaktenDienstleistungsmentalität ohne Aufopferung – Du weißt, wann Du Grenzen setzen kannstKompetenzprofilNachweisliche Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im VertriebsinnendienstSicher im Umgang mit CRM-Systemen, digitalen Tools und strukturierter KommunikationSprachen: Deutsch – C2 oder C1 (zwingend) | Englisch – sehr gut in Wort und Schrift (zwingend)Gepflegtes, professionelles Auftreten – schriftlich wie mündlichErfahrung im Immobiliensektor oder in einer vergleichbaren Branche mit erklärungsbedürftigen Produkten (von Vorteil)Was wir ausdrücklich nicht suchenPersonen, die Kundenkontakt als lästige Pflicht empfindenKommunikation nach Schema F – ohne Wärme, Neugier oder echtes InteresseEinzelkämpfer ohne echtes TeamverständnisOberflächlichkeit dort, wo Substanz gefragt istUnsicher, ob das passt?Du bist unsicher, ob diese Stelle wirklich zu Deinem Profil passt?Oder Du könntest Dir gut vorstellen, bei uns zu arbeiten, findest aber derzeit keine passende Ausschreibung?Dann melde Dich trotzdem gern bei uns.Eine Initiativbewerbung ist jederzeit willkommen – wir nehmen uns die Zeit, Dein Profil kennenzulernen und gemeinsam zu prüfen, welche Aufgabe bei uns für Dich sinnvoll und passend sein könnte.Das ist uns sehr wichtigBei uns zählt nicht nur, was Du tust – sondern wie. Wir legen großen Wert auf eine offene, respektvolle Zusammenarbeit, in der jede Meinung zählt und jede Idee willkommen ist. Qualität entsteht bei uns durch Sorgfalt, Verlässlichkeit und Freude an guter Arbeit.Wenn Du Lust hast, gemeinsam mit Kollegen Lösungen zu finden, Verantwortung zu übernehmen und im Team zu wachsen, passt Du perfekt zu uns.Das bieten wir dirEinen langfristigen Arbeitsplatz bei einem zukunftsorientierten, innovativen ArbeitgeberEine Schlüsselrolle in einem außergewöhnlichen Premium-ProjektFaire, transparente VergütungVollzeit, vor Ort – mit einem Arbeitsumfeld, das inspiriertLangfristige Entwicklungs- und GestaltungsmöglichkeitenTäglich frisches, gesundes Essen – zubereitet nach ayurvedischen PrinzipienKostenfreie Getränke, Obst und SnacksFirmenfeiern und TeameventsJobRad-LeasingKontakt & Infos zur BewerbungSo geht es weiterBewirb Dich bitte direkt online als Kundenbetreuung & Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Johanngeorgenstadt.Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.Wir nehmen uns die Zeit, Deine Unterlagen aufmerksam zu prüfen und melden uns zeitnah bei Dir.Deine AnsprechpartnerinFrau Anna-Lysann GoldammerTESTA MOTARI GmbHSchwarzenberger Str. 208349 Johanngeorgenstadt+49 3773 8805900