Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Unseren Erfolg verdanken wir Ihnen! - Erfolgreichen und zuverlässigen Mitarbeitern! Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als:
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Ihre Vorteile:
* Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes Betriebsklima
* Abwechslungsreiche und herausfordernde
* Tätigkeiten sowie eine umfangreiche Einarbeitung
* Eine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale Zulagen
* Ein langfristiger zukunftsorientierter Einsatz
Ihre Aufgaben:
* Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Durchführen von Auftragsabwicklungen
* Annahme, Prüfung und Bestätigung von Aufträgen und Erstellen der dazugehörigen Angebote
* Nachverfolgung des Abwicklungsprozesses und Reklamationsbearbeitung
* Kontinuierliches Führen von Verkaufs- und Lieferstatistiken
* Erfassen, Bearbeiten und Pflegen der Stammdaten
* Regelmäßige Korrespondenz mit dem Außendienst, Einkauf, Disposition und der Logistik
Ihre Qualifikation:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Berufserfahrung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) und der Kundenbetreuung
* Sicherer Umgang mit den Programmen des MS-Office-Pakets und dem SAP-Warenwirtschaftsprogramm
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Analytische und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie möchten unseren Kunden als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) unterstützen? - Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!