Overview Werde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du möchtest nicht nur Prozesse begleiten, sondern echte Mehrwerte schaffen? In Deiner Rolle als (Senior) Business Process Consultant / Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) im Umfeld Customer Service / Field Service gestaltest Du gemeinsam mit unserem wachsenden Microsoft-Team und unseren Kunden ganzheitliche Serviceprozesse – von der Analyse über die Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei entwickelst Du zukunftsorientierte Lösungen, insbesondere im Hinblick auf die Integration neuer Technologien oder auch den Einsatz von AI. Du berätst unsere internationalen Kunden entlang ihrer strategischen und operativen Ziele und stellst eine praxisnahe und nachhaltige Umsetzung sicher. Dabei übernimmst Du die technische Gesamtverantwortung, von Designentscheidungen über Systemintegration bis zur Qualitätssicherung, und unterstützt das Team aktiv in Pre-Sales-Aktivitäten, Demos und Ausschreibungen. Responsibilities Mehrjährige und internationale Projekterfahrung als Business Process Consultant / Solution Architect im M365 Umfeld, insbesondere in Microsoft Dynamics 365 Customer Service / Field Service Tiefes Verständnis für Serviceprozesse, Systemarchitekturen und deren Optimierungspotenziale Begeisterung für neue Technologien und deren sinnvolle Integration in bestehende Systemlandschaften Hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und ein souveränes, professionelles Auftreten Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu moderaten Dienstreisen What we offer / Benefits Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld durch vielseitige (Digitalisierungs-)Themen, wie z. B. KI Individuell abgestimmte persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Attraktive Gehaltspakete, betriebliche Altersvorsorge oder weitere Benefits, wie z. B. verschiedene Gesundheitsmaßnahmen oder Jobrad Ein strukturierter Onboardingprozess zur Integration in unser Team Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice Raum für Eigenverantwortung, Weiterentwicklung und kreative Lösungsansätze Kurze Kommunikationswege sowie ein engagiertes, kollegiales und dynamisches Team Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business-Consulting-Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten. Ansprechpartnerin: Sabine Bach, Tel. (0049) 681 9924 429 #J-18808-Ljbffr