Im Competence Center IT-Security (CCITS) verantwortet der Bereich Endpoint Security Services zentrale Sicherheitslösungen für unseren Kunden und deren Kunden. Dazu zählen unter anderem:Festplatten- und E-Mail-VerschlüsselungEnterprise File SecurityDigitale KlassifizierungPrivileged Access & Password ManagementDevice & Application ControlZur Verstärkung des Teams suchen wir einen Senior Cyber Security Manager (m/w/d) mit Fokus auf Device & Application Control, der die ganzheitliche Verantwortung für IT-Services entlang des gesamten Service-Lifecycles übernimmt.In dieser Rolle übernehmen Sie die End-to-End-Verantwortung für komplexe IT-Services gemäß ITIL – von der Strategie bis zur kontinuierlichen Verbesserung:Gesamtverantwortung (technisch & kaufmännisch) für mehrere bzw. komplexe IT-Services über alle Lifecycle-Phasen hinweg (Strategie, Design, Transition, Betrieb, Optimierung)Entwicklung und Definition von Servicestrategien sowie Verantwortung für das ServicedesignSteuerung von Service Operation und kontinuierlicher Serviceverbesserung (CSI)Eskalationsmanagement sowie Reporting für die verantworteten ServicesSicherstellung der Servicequalität (Qualitätsmanagement)Verantwortung für Vertragserfüllung und KundenzufriedenheitKoordination von Leistungen externer Partner, Hersteller und LieferantenLeitung und Steuerung servicebezogener sowie übergreifender TeilprojekteVerantwortung für das Sicherheitsmanagement der IT-LösungenErstellung von Sicherheitskonzepten sowie Umsetzung, Überwachung und Dokumentation von MaßnahmenAnalyse von Security Alerts und Ableitung geeigneter GegenmaßnahmenDurchführung von Bedarfsplanung inkl. Beschaffungsprozessen sowie Anlage von Aufträgen im SystemFachliche Führung von ServiceteamsAnalyse und Bewertung von Anforderungen (z. B. Changes, IT-Security-Vorgaben) sowie Abgleich mit dem Service-Portfolio (Fit/Gap-Analyse)Aktives Stakeholdermanagement sowie Aufbau und Pflege belastbarer NetzwerkeDurchführung von Risikoanalysen und RisikomanagementDeutschkenntnisse auf C1-NiveauZertifizierung: ITIL 4 Managing ProfessionalAusbildereignung (AEVO/IHK)Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management gemäß ITILMindestens 5 Jahre Erfahrung im Service Management Umfeld, insbesondere in:Bedarfsplanung und BeschaffungSteuerung von Services und EskalationenLeitung und Koordination von Vorhaben von der Entwicklung bis zur InbetriebnahmeStakeholdermanagementIdentifikation und Umsetzung von CSI-MaßnahmenMindestens 5 Jahre Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und LeistungsbeschreibungenMindestens 3 Jahre Erfahrung als Ausbilder (Betreuung von Auszubildenden)Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit Jira und ConfluenceMindestens 3 Jahre Erfahrung im Umfeld der Bundeswehr, inklusive Kenntnis von Strukturen und BegrifflichkeitenBereitschaft zu DienstreisenVerantwortungsvolle Schlüsselrolle im Bereich IT-SecurityGestaltung und Weiterentwicklung sicherheitskritischer ServicesEnge Zusammenarbeit mit Architektur, Strategie und operativen EinheitenArbeit in einem hochspezialisierten und sicherheitsrelevanten UmfeldTarifgebundene Verträge nach BAP – fair, transparent und zuverlässigVolle Lohnfortzahlung bei Urlaub sowie im Krankheitsfall für maximale SicherheitEin fester persönlicher Ansprechpartner, der dich individuell betreut und begleitetAbwechslungsreiche tägliche Herausforderungen, an denen du wachsen und deine Stärken weiterentwickeln kannstAktiver Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein und entwickle kreative Lösungen mitEine wertschätzende Unternehmenskultur, geprägt von Innovation, Flexibilität und MenschlichkeitFlache Hierarchien und ein sehr angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamgeist und Zusammenarbeit großgeschrieben werden #J-18808-Ljbffr